Nuestros subgerentes de tienda desempeñan un papel importante en la creación de una experiencia memorable para el cliente. Apoyan las operaciones diarias de nuestra tienda, ayudan a desarrollar a nuestros empleados de la tienda y actúan como embajadores de productos y marcas para Skechers.

Principales Responsabilidades

• Defiende la marca.
• Ofrece una experiencia increíble al cliente a través de la excelencia en marketing visual y de productos, así como un excelente servicio al cliente.
• Ayuda a desarrollar a los empleados de la tienda, capacitar y asesorar a los equipos de la tienda sobre el conocimiento del producto, establecer expectativas de servicio al cliente y demostrar estándares de presentación visual.
• Apoya la incorporación de nuevos empleados.
• Ayuda a gestionar las necesidades de programación de la tienda, asegurando una cobertura adecuada para las horas pico.
• Actúa como experto en productos y embajador de la marca para todo lo relacionado con Skechers.
• Garantiza procesos y rutinas operativas sólidas que impulsen la rentabilidad y los resultados.
• Actúa como experto en todos los sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta.
• Puede ser responsable de la apertura y cierre de la tienda según sea necesario.

Habilidades, cualificaciones y experiencia

• Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda Skechers.
• Cómodo comunicando las expectativas con los empleados de la tienda, establece expectativas claras para el equipo.
• Flexible y motivado para brindar un excelente servicio al cliente.
• Muestra entusiasmo y pasión por los productos Skechers y la marca.
• Preferiblemente con experiencia en tiendas, restaurantes u hospitalidad, pero no es obligatorio.

About Skechers
Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good.