【営業】Account Executive

Posted:
3/10/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Tokyo, Japan

Experience Level(s):
Expert or higher ⋅ Senior

Field(s):
Sales & Account Management

Job Description:

業務内容

顧客の動向、市場の変動、ビジネス慣行や業界の変化を常に対応するために、営業活動や市場活動を指揮・管理する。
顧客のビジネス戦略に寄与し、顧客のソリューションポートフォリオの確認をしながらソリューションを販売する。顧客と会社のために、イノベーションと成長の機会を確立し、明確にする。顧客の満足度を高め、潜在的な新規顧客へのオファリングを拡大する。
顧客の期待に応えるため、アカウントの成長と顧客満足度の目標を設定し、明確にすることで、アカウントの戦略と方向性をリードする。顧客との関係を管理する。顧客の今後のビジネス像、IT改革、業界での専門性を深めるためのアドバイザーになる。顧客との関係を積極的に構築し、顧客との密接な連携を取る。顧客との関係を維持するために、部門間のコミュニケーションを図り、顧客チームとの戦略的関係を構築する。
業界の専門知識と顧客のビジネス提供をサポートする。顧客の業界の専門知識とビジネスに対する理解を深め、より高度なサービスを顧客に提供することで、市場での競争力を高める。積み重ねられた業界、製品、企業の経験を生かし、新しいアイデアを提供するソートリーダーシップを発揮する。ベストプラクティスを理解し、情報の管理と移動を促進する。
アカウントの拡大と収益の創出に集中する。また、特定の案件の達成のために営業支援を行う。 ビジネス成長へのアドバイスとその実行も行う。その提案活動も含まれる。

求められる経験

ITサービスの提案経験
特定のインダストリーのお客様との取引経験
すべてのセールスサイクルの経験
ネイティブレベルの日本語
ローコストのプロバイダーではないDXCとしてのディールの交渉能力
深い業界・顧客の知識
ビジネス/財務管理の専門知識
プロジェクト管理方法論に精通していること
10年以上の顧客関係構築・エンゲージメントの経験と業界知識
従来、及び最近のITサービス企業での業務経験

求められる能力・専門知識

アイデア、目標、問題、成果、そのプロセスを様々な人に理解してもらえるように提示する能力
チームメンバーや役員レベルの顧客と対話ができる高い対人能力とソリューション提供能力
社内外の顧客に対して会社の代表して行動できる能力
問題解決のために自らの判断と積極性を発揮できる能力
顧客の声に耳を傾け、顧客の要望とその解決策を明確に言語化できる高いコミュニケーション能力
英語での会話および文章作成ができる方(歓迎)

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