IT Analyst I

Country: Brazil

# QUEM SOMOS

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝️

Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. 🚀

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices

Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst I.

Aqui, seu papel será: 

- Atuar como Especialista Junior na equipe de Gestão de Alertas da F1rst – SFC - Support F1rst Combat.

-Atuar na tratativa de alertas seguindo procedimentos operacionais existentes

-Auxiliar na identificação de cenários de recorrência fomentando a abertura de -problemas para buscarmos a solução definitiva

-Atitude Protagonista para mobilizar o engajamento dos envolvidos.

-Postura conciliadora para remover impedimentos e estimular a colaboração dos envolvidos.

-Disciplina para aderência ao processo e seus protocolos.

-Capacidade de argumentação e negociação, para mediação das diversas iterações.
 

Requisitos Imprescindíveis:

-Conhecimentos em Processos ITIL, conceitos DevOps e princípios SRE.

-Conhecimentos em Infraestrutura sobre Sistemas Operacionais, Virtualização VMWare, Storage Disk, Banco de Dados, Comunicação TCP/IP, Servidores WEB, Application Server e Mensageria (MQ).

Requisitos Desejáveis:

-Conhecimento basico sobre Barramento de Serviços (ESB), Cloud Privada, -Cloud Pública, Arquitetura Client/Server, Arquitetura MVC e Arquitetura Microsservice;

-Conhecimento básico de Segurança sobre Gestão de Identidade, Certificado Digital, Firewall, Proxy, Antivírus, NAC, WAF e CDN;

-Conhecimento básico de Produtos e Serviços do Mercado Financeiro

-Conhecimento de INGLES e ESPANHOL

-Atividades - Atuar como Especialista Junior na equipe de Gestão de Alertas da F1rst – SFC - Support F1rst Combat.

-Atuação no turno T2 – 14:00 – 23:00 - plantoes aos finais de semana

Local de trabalho:
Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP
 

# BENEFÍCIOS:

➡️ Auxílio refeição;

➡️ Convênio médico;

➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;

➡️ Vale Transporte;

➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;

➡️ DayOff Aniversário;

➡️ Parceiros de academia:  Wellhub.

➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;

➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;

➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;

➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;

➡️ Auxílio Creche;

➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

#LI-DNI