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Sunbelt Rentals strives to be the customer's first choice in the equipment rental industry. From pumps to scaffolding to general construction tools, we aim to be the only call needed to outfit a job site with the proper equipment. Not only do we offer a vast fleet that ranks among the best in the industry, we pair it all with a friendly and knowledgeable staff. Our employees are our greatest asset, and although we present a comprehensive equipment offering, our expertise and service are what truly distinguish us from the competition.

We pride ourselves on investing in our workforce and offer competitive benefits, as well as extensive on-the-job training for all eligible employees.

As a highly successful national company, we are constantly looking for talented individuals to support our growth. If you are interested in pursuing a rewarding career, we invite you to review our opportunities!

Job Description Summary

Objectif du poste :

Le représentant des ventes internes (ISR) est chargé d'augmenter le chiffre d'affaires des territoires de vente qui lui sont attribués et de soutenir l'augmentation de la productivité commerciale des représentants des ventes externes (OSR) qui lui sont affectés.

En outre, l'ISR soutiendra l'augmentation des ventes en identifiant de nouveaux clients potentiels, en réactivant les comptes dormants et en utilisant différentes approches telles que l'exploration de bases de données de projets, les contacts téléphoniques et le suivi, les e-mails et le traitement des demandes de renseignements sur le web. Il augmentera la productivité commerciale en travaillant avec les OSR et les équipes de la succursale qui lui sont affectés afin de soutenir les processus en contact avec la clientèle, tels que le traitement des demandes de renseignements commerciaux des clients, l'aide à l'établissement de devis commerciaux et la communication avec les clients.

Responsabilités du poste :

• Identifier et appeler les prospects dans les zones de marché désignées afin de qualifier et de générer des pistes, et expliquer les produits et services proposés. Cela inclut les appels à froid.

• Transmettre les pistes commerciales à l'équipe commerciale externe. Conclure les ventes directement lorsque cela est possible.

• Démontrer une approche à valeur ajoutée auprès des clients en identifiant les solutions appropriées en fonction de la compréhension de leurs besoins.

• Contacter les comptes inactifs dans les zones de marché désignées afin de présenter et d'expliquer les produits et services proposés.

• Comprendre pourquoi les comptes dormants sont devenus inactifs. Travailler avec le personnel des ventes et des succursales pour élaborer un plan visant à générer de nouvelles affaires à partir de ces comptes.

• Peut aider les OSR dans le cadre des demandes de devis des clients, des demandes d'ingénierie, des commandes, des contrats, des litiges de facturation, de la résolution de problèmes, etc.

• Traiter les demandes de renseignements commerciaux et les demandes d'assistance des clients.

• Soutenir les stratégies et les plans de fidélisation de la clientèle.

• Coordonner en interne pour accélérer le processus de vente.

• Tenir la direction informée de toutes les activités, y compris la préparation en temps opportun des rapports.

• Promouvoir l'excellence du service à la clientèle interne et externe.

• Respecter et faire respecter les normes de sécurité.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'assistance, de gestion, de gestion de projet, de construction et d'exploitation, et de développement commercial.

• Autres tâches assignées.

Exigences :

Formation et expérience :

• Baccalauréat ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.

• 1 à 2 ans d'expérience en vente interne interentreprises/service à la clientèle.

• Capacité avérée à travailler dans un environnement dynamique, axé sur le travail d'équipe et orienté vers le client.

• Succès avéré dans la prospection téléphonique, la réactivation de comptes inactifs et la mobilisation de prospects et de clients.

• Excellentes aptitudes à l'écoute et à la communication.

• Maîtrise des logiciels et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.

• Capacités analytiques pour interpréter les données, générer des rapports et comprendre l'ensemble des processus externes et internes de vente et de service à la clientèle.

• Capacité à garantir une évaluation adéquate des besoins, une planification et une qualification des comptes à tous les niveaux de prospection.

Exigences physiques :

Doit être capable de se pencher, s'accroupir, s'agenouiller et/ou atteindre et soulever jusqu'à 25 livres ou plus, selon les exigences du poste. Certains postes chez Sunbelt peuvent nécessiter de conduire pendant de longues périodes, de charger et décharger du matériel lourd, d'effectuer des tâches dans des conditions météorologiques extrêmes, notamment sous la pluie, le vent ou des températures excessives, et/ou de travailler la nuit et le week-end. Toutes les tâches doivent être effectuées conformément aux politiques et directives de Sunbelt en matière de sécurité. Des aménagements raisonnables peuvent être prévus pour se conformer à l'ADA/ADAAA.

La description ci-dessus couvre les principales tâches et responsabilités du poste. Elle ne doit toutefois pas être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les tâches diverses, accessoires ou similaires qui peuvent être requises au quotidien.

Sunbelt Rentals est un employeur garantissant l'égalité des chances — minorités/femmes/personnes handicapées/anciens combattants et toute autre catégorie protégée.

Base Pay Range

53,003.00 - 72,879.40

Total compensation package includes base pay, company vehicle, and robust commission plan.
 

Starting rate of pay may vary based on factors including, but not limited to, position offered, location, education, training, and/or experience. Please visit https://www.sunbeltrentals.com/careers/ for more information on our benefits and to join our Talent Network.

Sunbelt Rentals offers generous benefits including health, dental, vision, life insurance, wellbeing, and a retirement plan with employer matching contributions in accordance with Sunbelt’s plans, policies, and applicable agreements (unless specified in a collective bargaining agreement).

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