Technical Support and Training Engineer

Posted:
5/14/2026, 7:28:05 PM

Location(s):
Shanghai, China ⋅ Shanghai, Shanghai, China

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
IT & Security

岗位概述

面向户式水机中央空调业务,负责房产项目、零售渠道的技术支持。

对内部销售团队、经销商及合作伙伴开展产品与应用技术培训;

通过专业技术赋能与体系化培训,提升渠道方案设计、项目落地、客户沟通及销售转化能力,打通产品技术与市场销售的落地闭环。

岗位职责

  • 负责含科技住宅在内的房产项目技术支持,含方案设计、标书制作支持、技术宣讲、推广会支持。
  • 对接项目甲方、设计院,完成技术答疑、方案讲解、技术沟通协调。
  • 负责协助搭建培训体系,制作标准化培训课件,与新品上市、市场策略同步迭代。
  • 面向内部销售,开展产品知识、方案设计、竞品分析、销售话术等专项培训。
  • 针对经销商,组织新品、方案、场景化应用等专项技术赋能培训。

任职要求

  • 本科及以上学历,3年以上暖通空调行业经验,熟悉户式水机产品系统设计、项目应用与方案。
  • 具备户式水机含科技住宅在内的房产项目技术支持、方案设计或销售支持经验者优先。
  • 有培训讲师相关经验优先,能将复杂技术转化为销售与渠道易懂的内容与话术。
  • 优秀的沟通表达、现场把控、问题解决与课程开发能力。
  • 能适应全国周期性出差,支持区域项目与培训活动。