Operations Manager

Posted:
6/10/2026, 9:15:26 AM

Location(s):
Quebec, Canada ⋅ Montreal, Quebec, Canada

Experience Level(s):
Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Operations & Logistics

                                                                                                         

French Version

Passionné(e) par les opérations ? Vous recherchez un environnement de travail où vous pouvez innover, atteindre de nouveaux sommets et collaborer avec des experts issus de secteurs variés ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise de classe mondiale et un leader de l’industrie, avec des projets auxquels vous serez fier(ère) de contribuer ? Alors CAE est l’employeur qu’il vous faut ! Venez partager votre passion avec nous !

Rejoignez CAE afin d’apporter l’excellence opérationnelle à sa division des services de la circulation aérienne, une première en son genre. Le nouveau centre de formation des services de la circulation aérienne, spécialement conçu à cet effet, a été officiellement inauguré en janvier 2025. Nous constituons une équipe innovante et orientée client afin de dispenser une formation accélérée à plus de 150 étudiants par an, tout en assurant qualité et transparence pour notre client principal, NAV CANADA.

Dans ce rôle, à titre de gestionnaire des opérations, Services de la circulation aérienne chez CAE, vous serez le principal point de contact pour les opérations du site, en veillant au bon déroulement des activités quotidiennes ainsi qu’à l’amélioration stratégique.

Description

  • Agir en tant que principal point de contact pour les opérations de formation des Services de la circulation aérienne (ATS), en collaboration avec les parties prenantes internes (installations, sécurité, approvisionnement, finances)

  • Superviser le centre de formation ATS afin d’assurer des opérations quotidiennes efficaces et fluides

  • Gérer une équipe d’environ 20 employés, incluant la planification, la gestion des contrats, l’intégration, les processus de paie ainsi que la gestion des talents

  • Soutenir les initiatives de formation de la main-d’œuvre et promouvoir une culture d’apprentissage et de développement continus

  • Surveiller les dépenses et les indicateurs opérationnels, et fournir des rapports réguliers au responsable du centre de formation et à la haute direction

  • Piloter des initiatives d’amélioration continue en optimisant les processus, en mettant en place des outils numériques et en identifiant des opportunités de réduction des coûts

  • Mettre en place et maintenir des plans d’atténuation des risques, en assurant la conformité aux exigences de sécurité et aux normes d’audit

  • Coordonner les ressources en appuyant les responsables de formation dans la planification des simulateurs et des salles de classe

Qualifications minimales

  • Diplôme d’études professionnelles ou techniques

  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets impliquant des équipes multidisciplinaires

  • Expérience démontrée en leadership et en gestion d’équipe

  • Excellentes compétences en communication professionnelle

Qualifications privilégiées

  • Expérience dans le domaine de l’aviation et/ou des environnements de formation

  • Expérience de travail dans des installations opérationnelles ou de formation

  • Maîtrise bilingue de l’anglais et du français

Avantages

Nous avons conçu des politiques flexibles favorisant le bien-être et le développement, selon l’admissibilité liée au poste :

  • Déplacements très limités ; poste basé à Montréal (YUL)

  • Accès à des outils de formation et de simulation à la fine pointe

  • Équipes multidisciplinaires et multiculturelles

  • Environnement de travail positif et collaboratif

  • Milieu de travail dynamique et innovant

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English Version

Passionate about operations? Looking for a work environment where you can innovate, reach greater heights and collaborate with experts from a wide range of sectors? Want to join a world‑class company and industry leader with projects to which you would be proud to contribute? Then CAE is the right employer for you! Come share your passion with us!
 

Join CAE in bringing operational excellence to its first of its kind air traffic services division. The new purpose-built Air Traffic Services Training Center was officially inaugurated in January 2025. We are building up a customer-centric and innovative team to deliver accelerated training to over 150 students per year, while ensuring quality and transparency to our anchor customer, NAV CANADA.

In this role, the Operations Manager, Air Traffic Services at CAE, you will act as the lead focal point for the site operations, ensuring smooth day-to-day operations and strategic improvements.
 

Description

  • Act as the lead focal point for Air Traffic Services (ATS) Training operations, collaborating with internal stakeholders including facilities, security, procurement, and finance

  • Oversee the ATS training facility to ensure efficient and seamless day-to-day operations

  • Manage a team of approximately 20 employees, including responsibilities for scheduling, contracting, onboarding, payment processes, and people management

  • Support workforce training initiatives and promote a culture of continuous learning and development

  • Monitor expenditures and operational metrics, and provide regular reports to the Training Centre Leader and senior management

  • Drive continuous improvement initiatives by optimizing processes, implementing digital tools, and identifying cost-saving opportunities

  • Establish and maintain risk mitigation plans, ensuring compliance with safety requirements and audit standards

  • Coordinate resources by supporting Training Managers in simulator and classroom scheduling

Minimum Qualifications

  • Vocational or technical degree

  • Minimum of 5 years of experience managing projects involving cross-functional teams

  • Proven leadership and people management experience

  • Strong professional communication skills

Preferred Qualifications

  • Background in aviation and/or training environments

  • Experience working with operational or training facilities

  • Bilingual proficiency in English and French

Benefits

We’ve designed flexible policies to promote well-being and growth, based on role-specific eligibility and requirements:

  • Very limited travel; role is based in Montréal (YUL).

  • Access to state-of-the-art training and simulation tools.

  • Multidisciplinary and multicultural teams.

  • Positive and collaborative work environment.

  • Dynamic and innovative workplace.

Come share your passion with us!

  

Check out the press release link to the partnership between NAV Canada and CAE :

https://www.cae.com/news-events/press-releases/nav-canada-and-cae-form-partnership-to-train-air-traffic-controllers-and-flight-service-specialists
 

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Position Type                      

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Equal Opportunity & Accommodations

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