Job Description:

• Coordinar el proceso de gestión de defectos desde su identificación hasta su cierre

• Actuar como punto único de contacto (SPOC) para defectos en el ámbito digital

• Supervisar la calidad de los entregables en fases de UAT, regresión y preproducción

• Participar en comités de seguimiento de defectos e incidencias

• Elaborar informes periódicos de análisis de defectos y tendencias

• Asegurar la correcta documentación de defectos en herramientas como JIRA, HP ALM, etc.

• Colaborar en la mejora continua del proceso de defectos

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de defectos en entornos Agile

• Conocimiento funcional de aplicaciones web

• Dominio de herramientas de gestión de defectos

• Conocimiento de metodologías de testing y herramientas CI/CD

• Capacidad analítica y habilidades de comunicación transversal

• Competencias clave: liderazgo colaborativo, resolución de conflictos, pensamiento crítico, mejora continua, comunicación efectiva

• Indicadores de éxito (KPIs): tasa de resolución de defectos en tiempo, reducción de defectos críticos en producción, tiempo medio de ciclo de vida de defectos, satisfacción de stakeholders

Más sobre nosotros …

• Somos un equipo y tenemos un objetivo común. Así que colaboramos y trabajamos entre todos para alcanzarlo

• Ese objetivo es aportar valor, unos a otros y también al cliente

• Somos una empresa muy grande, pero también cercana y humana, donde las relaciones se cuidan y la comunicación se fomenta

• Tenemos representación de todas las generaciones: X, Y y Z. Porque así todos podemos crecer y aportar

• Para nosotros la formación es un Win-Win, crecemos a nivel personal y hacemos mucho mejor nuestro trabajo

• Nuestros valores son: Deliver, Care, Collaborate, Do the right thing and Community (y resumen muy bien nuestra cultura) 

¿Qué encontrarás en DXC?

• Ofrecemos una plataforma dinámica para impulsar tu carrera. Colaboramos en proyectos innovadores, por lo que te proporcionamos oportunidades de aprendizaje continuo y un entorno donde el talento prospera, permitiéndote desarrollar una carrera y construir un futuro sólido en el mundo de la consultoría y la tecnología

• Flexibilidad y conciliación

• Excelente ambiente de trabajo

• Una empresa ética y socialmente responsable

• Estabilidad laboral

• Acceso a la Universidad de DXC con certificaciones ilimitadas

• Beneficios sociales

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.