Career Area:

Strategy

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Über die Electric Power Division

Die Electric Power Division (EPD) von Caterpillar bietet integrierte Lösungen, Ersatzteile und Dienstleistungen, um die Anforderungen unserer verschiedenen gewerblichen und industriellen Kunden im Bereich der elektrischen Energieversorgung zu erfüllen. EPD unterstützt weltweit eine Vielzahl von Kundenanwendungen – darunter die Bereitstellung von Primär- und Notstrom für Krankenhäuser, die Versorgung mit Notstrom bei Naturkatastrophen sowie die Unterstützung kritischer Infrastrukturen für Rechenzentren, Kommunen und mehr.

Mit einer über 95-jährigen Geschichte im Bereich der elektrischen Energie verfügt unser Team über erstklassige Fachkenntnisse und eine bewährte Fähigkeit, sich an wechselnde Anforderungen anzupassen. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden nachhaltige und zuverlässige Lösungen zu bieten.

Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie mit, eine bessere und nachhaltigere Welt für zukünftige Generationen zu gestalten!

Customer Value Agreement Regional Program Manager (m/w/d)

Rollenbeschreibung

Als Regionalprogramm-Manager für Customer Value Agreements entwickeln, vermarkten und unterstützen Sie den Verkauf von Servicevereinbarungen für Caterpillar-Generatoren. Sie tragen dazu bei, die Vision für Electric Power bis 2030 voranzutreiben und die jährlichen Geschäftsziele zu erreichen, indem Sie wichtige Leistungskennzahlen überwachen, Markttrends analysieren und direkten Kontakt mit den Vertriebsteams pflegen, um Empfehlungen zu erarbeiten, die sowohl kurzfristige als auch langfristige Initiativen dieser Pläne unterstützen.

Ihre Aufgaben:

• Leitung von Produktentwicklungsinitiativen für Customer Value Agreements (CVAs), die auf den Markt in Afrika und dem Nahen Osten zugeschnitten sind, unter Verwendung des New Services Development (NSD)-Prozesses. CVAs sind Caterpillars markeneigene Serviceverträge, die Wartung, Zustandsüberwachung und erweiterte Garantien umfassen.
• Entwicklung und Umsetzung von Go-to-Market-Strategien zur Förderung der CVA-Akzeptanz in der Region.
• Unterstützung des Vertriebs durch Bereitstellung von Tools, Schulungen und Kommunikationsmaterialien für Vertriebsmitarbeiter und Händlerpartner.
• Zusammenarbeit mit den Teams für Marketing, Betrieb und Produktsupport zur Abstimmung der Angebote mit Kundenbedürfnissen und Marktdynamiken.
• Überwachung von Leistungskennzahlen und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der CVA-Angebote und Vertriebsstrategien.

Ihre Qualifikation:

• Business Development: Kenntnisse über Werkzeuge, Techniken und Ansätze zur Geschäftsentwicklung sowie die Fähigkeit, potenzielle Wachstumsbereiche zu identifizieren und zu erschließen.
• Kundenorientierung: Verständnis für Werte und Praktiken, die Kundenbedürfnisse und -zufriedenheit in den Mittelpunkt aller Geschäftsentscheidungen stellen, sowie die Fähigkeit, diese Informationen für maßgeschneiderte Lösungen zu nutzen.
• Effektive Kommunikation: Verständnis von Konzepten, Werkzeugen und Techniken der Kommunikation sowie die Fähigkeit, Informationen klar und präzise zu übermitteln und zu interpretieren.
• Branchenkenntnisse: Wissen über Branchentrends, regulatorische Aspekte und wichtige Themen sowie die Fähigkeit, dieses Wissen situationsgerecht anzuwenden.
• Entscheidungsfindung und kritisches Denken: Fähigkeit zur fundierten Analyse von Situationen und zur Ableitung produktiver Entscheidungen.
• Beziehungsmanagement: Kenntnisse über Techniken des Beziehungsmanagements sowie die Fähigkeit, gesunde Arbeitsbeziehungen mit Kunden, Anbietern und Kollegen aufzubauen und zu pflegen.

Ideale Kandidaten bringen außerdem mit:

• Nachgewiesene Erfahrung im B2B-Vertrieb oder in der Entwicklung von Serviceverträgen, vorzugsweise in Schwellenmärkten.
• Tiefes Verständnis der Geschäftslandschaft in Afrika und dem Nahen Osten.
• Erfolgreiche Umsetzung von Produkt- und Go-to-Market-Strategien.
• Hervorragende Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Fließende Englischkenntnisse; weitere Sprachen (z. B. Arabisch, Französisch) sind von Vorteil.

Weitere Informationen:

• Die Rolle erfordert bis zu 25 % Reisetätigkeit innerhalb der EAME-Region.
• Es handelt sich um eine Präsenzrolle mit einer 5-Tage-Woche.

Ihre Benefits – was wir Ihnen bieten:

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Attraktives Vergütungssystem
• Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrrad-Leasing / E-Bike

Posting Dates:

September 29, 2025 - Oktober 26, 2025

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer.  Qualified applicants of any age are encouraged to apply

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