Alternant (Fixed Term)

 

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Maisons du monde recrute un(e) assistant(e) support IT en alternance.

Vous intervenez sur les missions suivantes :

- Création des comptes utilisateurs (AD/O365/Ldap/Téléphonie(googlevoice+mobile)/Masterisation de poste/Installation du poste...),
- Assistance utilisateur via portail ticket, téléphonie... sur logiciel métier ou autre + matériel,
- Accompagnement au changement pour les utilisateurs (migration de donnée vers le cloud, utilisation de nouveaux outils collaboratif...).

Profil recherché :

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en informatique, réseaux, ou une discipline similaire.
Vous participerez activement au support technique des utilisateurs, à la maintenance des équipements informatiques, et à la résolution des incidents. Vous serez encadré(e) par des professionnels expérimentés qui vous aideront à développer vos compétences techniques et professionnelles.

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !