Customer Engineer – SQL Server & Data

Posted:
3/25/2026, 5:00:00 PM

Location(s):
Milan, Lombardy, Italy ⋅ Padua, Veneto, Italy ⋅ Sardinia, Italy ⋅ Emilia-Romagna, Italy ⋅ Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italy ⋅ Rome, Lazio, Italy ⋅ Veneto, Italy ⋅ Campania, Italy ⋅ Lombardy, Italy ⋅ Piedmont, Italy ⋅ Lazio, Italy ⋅ Cagliari, Sardinia, Italy

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
IT & Security

Workplace Type:
On-site

Sedi: Milano, Roma, Bologna, Torino, Padova, Napoli, Firenze, Cagliari

Entra a far parte della nostra squadra!

In Avanade aiutiamo le organizzazioni a realizzare il potenziale della tecnologia Microsoft, combinando innovazione, competenze tecniche e un forte approccio people‑centric. Lavoriamo come trusted advisor dei nostri clienti enterprise, supportandoli nel percorso di trasformazione digitale con soluzioni moderne, sicure e scalabili.

Nel ruolo di Customer Engineer, nell’ambito SQL Server & Data, fornirai leadership tecnica ai clienti Enterprise, supportandoli in modo proattivo e consulenziale per mantenere ambienti IT ottimizzati, resilienti e performanti. L’obiettivo è prevenire problematiche future attraverso best practice, valutazioni del rischio, attività di migrazione e servizi di supporto onsite, remoto o dedicato.

Together we do what matters.

Cosa farai:

  • Fornire servizi onsite e dedicati ai clienti Premier Enterprise

  • Garantire l’elevata disponibilità dei sistemi e il miglioramento continuo dello stato di salute degli ambienti IT

  • Collaborare con i team tecnici del cliente per trasferire competenze e metodologie in linea con le best practice Microsoft

  • Gestire e risolvere situazioni critiche fornendo supporto tecnico specialistico tempestivo

  • Agire come punto di riferimento tecnico e consulenziale, instaurando relazioni di fiducia di lungo periodo

  • Lavorare a stretto contatto con i team Avanade e con gli stakeholder del cliente, dal livello operativo fino al CIO

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Competenze richieste

  • Esperienza in contesti Enterprise

  • Forte orientamento al cliente e capacità di interazione face‑to‑face

  • Eccellenti capacità di troubleshooting

  • Laurea o esperienza equivalente

  • Buona conoscenza dei processi ITIL / Service Management

Competenze tecniche – SQL Server & Data

Requisiti obbligatori

  • Data modeling e database design

  • Strategie di indexing

  • Ottimizzazione delle performance e tuning

  • Implementazioni di partizionamento dei dati

  • Gestione dei metadati e utilizzo di repository

  • Creazione e gestione degli schemi di database

  • Backup e recovery

  • Garanzia di integrità dei dati

  • High Availability e Disaster Recovery

  • Code review SQL (analisi del query plan e T‑SQL)

  • Sargabilità delle query

  • Competenze procedurali

  • Sicurezza dei dati

  • Crittografia dei dati

  • Auditing

  • Replicazione dei dati

  • Conoscenza delle differenze tra edizioni e versioni SQL Server, incluse funzionalità deprecate

  • Processi di upgrade

  • Tecniche di gestione dello storage

  • Capacity planning del Data Engine

  • Gestione generale dei database e Policy Based Management

  • Extended Events e Traces

  • Nozioni base di licensing e scenari di supporto

Competenze preferenziali (Nice to have)

  • Windows Failover Clustering

  • SQL Server Reporting Services (SSRS)

  • SQL Server Integration Services (SSIS)

  • SQL Server Analysis Services (SSAS)

  • PowerShell

Il tuo profilo:

Caratteristiche che dimostrano il successo per questo ruolo:

  • Collaborativ* e con spirito di squadra

  • Resiliente, adattabile, flessibile

  • Appassionat* di tecnologia


 

Vivi al meglio la tua carriera:

In Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore e il conseguimento di numerose certificazioni.

Alcuni vantaggi di lavorare in Avanade:

  • Opportunità di lavorare per una azienda nominata “Global Microsoft Partner of the Year” grazie al livello di competenze e innovazione dimostrate sul campo (14 anni consecutivi).

  • Crescita professionale e costante formazione (minimo 80 ore all'anno per formazione e certificazioni pagate)

  • Accesso in tempo reale a risorse tecniche e qualificate a livello globale

  • Career Adviser dedicato a supporto della tua crescita

  • Modalità di lavoro flessibile

Scopri di più sui nostri benefit

Il luogo ideale in cui lavorare: 

Il nostro ambiente di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l’ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo. 

Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being.

Lavoriamo sodo per fornire una cultura inclusiva e diversificata con un profondo senso di appartenenza per tutti i nostri dipendenti.

Ulteriori informazioni:

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Avanade

Website: https://www.avanade.com/

Headquarter Location: Seattle, Washington, United States

Employee Count: 10001+

Year Founded: 2000

IPO Status: Private

Industries: Business Intelligence ⋅ Consulting ⋅ Enterprise Software ⋅ Information Technology ⋅ Management Consulting ⋅ Professional Services