# QUEM SOMOS 

 A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝️ 

Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. 

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.  

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services. 

Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices 

Temos uma vaga para você na área de Soluções de Canais Conversacionais.  

Aqui, seu papel será:
Gerenciar a equipe de desenvolvimento de sua squad, garantindo entrega no prazo, com qualidade e em conformidade com o orçamento e prioridade estratégica definida; 

Ter uma visão clara do panorama e do andamento das frentes de trabalho e reportar seus status e possíveis riscos (com sugestões de planos de ação/contingência) aos principais stakeholders; 

Acompanhar os resultados esperados vs obtidos; 

Definir os requisitos dos projetos e escrever as estórias de usuário (metodologia e ferramentas, scrum/kanban/jira/etc); 

Participar ativamente da construção das jornadas dos clientes junto ao time de UX com indignação construtiva e mirando a melhor experiência ao cliente; 

Realizar as cerimônias ágeis (refinamento, planning, daily, review e retrospectiva); 

Manter interface com o time de tecnologia para acompanhar o desenvolvimento do projeto e assegurar que ele seja entregue da maneira como foi previsto; 

Fazer alinhamento com as áreas pares e parceiras para definição e priorização do backlog; 

Gerir o backlog da squad apresentando seu status e plano de evolução; 

Testar e homologar as demandas desenvolvidas junto ao time de qualidade; 

Participar das implantações (disponibilidade aos finais de semana e período noturno são necessários), garantindo que as demandas desenvolvidas desempenhem o escopo definido previamente; 

Propor, prever e garantir a criação e acompanhamento dos indicadores de performance; 

Acompanhar a estabilidade e progresso de suas entregas, visando a satisfação dos clientes. 
 

Requisitos Imprescindíveis :
Trabalhar com paixão, ter energia e proatividade; 

Possuir alta capacidade de se comunicar de forma precisa e construir relacionamentos de confiança com nossos times parceiros; 

Promover a transformação e inovação em seu dia a dia; 

Ter uma visão sistêmica do ecossistema do banco e do mercado financeiro; 

Mirar em resultados e ter foco no cliente; 

Ter atuado como Product Owner ou possuir experiência em condução/liderança de projetos; 

Experiência com projetos e produtos digitais e conhecimento de tecnologia serão diferenciais. 

Certificação PSPO será exigida para atuação na função (caso não tenha, precisará obter) 
 

 Local de trabalho: SANTANDER - GERAÇÃO DIGITAL 
(eração Digital, Av. Interlagos, 3501