Gerente de Experiência Online

Junte-se a nós como Gerente de Experiência Online na equipe de Experiência da Dell Technologies em Eldorado do Sul, Brasil, para realizar o melhor trabalho da sua carreira e causar um impacto social significativo.

O que você vai realizar

Como Gerente de Experiência Online de E-Business, você nos ajudará a explorar as necessidades operacionais e tecnológicas da Dell Technologies, atuando como especialista nas diversas plataformas utilizadas para realizar vendas digitais ou conversões em um site. Nessa função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing online para otimizar a experiência do usuário online, aumentar a eficácia do marketing e melhorar a satisfação do cliente para nossos produtos ISG e de consumo. Gerencie o posicionamento de produtos, o percurso do usuário, a promoção e o conteúdo para otimizar a conversão. Dirija o desenvolvimento de programas globais de comércio eletrônico e a estratégia geral do site para maximizar a apresentação da marca, a experiência do consumidor e apoiar a estratégia integrada de marketing na internet para a empresa. Você trabalhará com equipes multifuncionais, como a de Marketing, para oferecer a melhor experiência possível no site Dell.com. Esta função dará suporte à equipe dos EUA e requer fluência em inglês, tanto na escrita quanto na fala.

Você irá:

• Analisar as necessidades dos clientes para determinar a solução de e-business adequada. Medir e gerenciar atividades em relação aos principais KPIs para atingir as metas financeiras essenciais.

• Aplicar profundo conhecimento de programas emergentes de geração de demanda online e estratégias de pesquisa no site para aumentar as receitas e aprimorar a experiência do cliente.

• Identificar e recomendar futuras melhorias arquitetônicas e tecnológicas para promover uma experiência online de nível mundial.

• Profundo conhecimento de recursos de pesquisa (SEO e SEM) e capacidade de conduzir estratégias globais de pesquisa e avaliar o desempenho em relação aos principais KPIs.

• Formar parcerias de conteúdo online, avaliar o uso/tendências da web e gerenciar relacionamentos com fornecedores.

Dê o primeiro passo em direção à carreira dos seus sonhos

Cada membro da equipe da Dell Technologies traz algo único para a mesa. Eis o que procuramos para esta função:

Requisitos essenciais:

•    Sólidos conhecimentos de MS Excel e experiência com relatórios

•    Excelente domínio do inglês, tanto escrito quanto falado. Excelentes habilidades de comunicação

•    Sólidas habilidades em geração de demanda e experiência em plataformas de comércio eletrônico

•    Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente em um ambiente dinâmico

•    Graduação

Requisitos desejáveis:

•    Experiência anterior em comércio eletrônico é uma vantagem.

•    Conhecimento de SEO e conhecimento de plataformas de comércio eletrônico

• Data de encerramento da inscrição:08 de abril de 2026.

Quem somos

Acreditamos que cada pessoa tem o poder de gerar impacto. É por isso que colocamos as pessoas da nossa equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você está procurando uma oportunidade de desenvolver a sua carreira em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com a tecnologia mais avançada do setor, estamos procurando por você.

A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda pessoas e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todas as pessoas, porque o progresso precisa de nós.

Declaração EEO atualizada:

A Dell Technologies está comprometida com o princípio de oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas, e em fornecer às pessoas da equipe um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Leia a nossa Política de Oportunidades de Emprego aqui.