Posted:
8/20/2024, 5:00:00 PM
Location(s):
Delaware, United States ⋅ Mexico City, Mexico City, Mexico ⋅ Mexico City, Mexico
Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level
Field(s):
Operations & Logistics
The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.
Responsibilities:
Qualifications:
Education:
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
Escolaridad:
Media Superior (Concluida) o Superior preferentemente administración, o computo
Experiencia requerida:
Experiencia en bancos no requerida pero si en manejo y análisis de información, captura alfanumérica.
Conocimientos:
Excel básico ( formulación),filtros, acomodo
Objetivo del puesto:
Alta masiva de servicio de alertas y notificaciones y edo de cuenta en sistema bancario
Objetivo del área:
Suscribir alertas y notificaciones a clientes Citibanamex
Funciones principales:
Suscribir a clientes de Citibanamex a alertas y notificaciones, la mala suscripción puede causar impacto al banco reputacionalmente.
Captura de datos, trabajo bajo presión y tiempos de entrega diaria.
Habilidades Técnicas
Manejo y Análisis de Información general
Manejo de Información sensitiva
Habilidades Personales
Rápida captura alfanumérica por trabajo bajo presión en tiempos de entrega y carga de trabajo
Cumplimiento en tiempos de entrega
Organización de tiempo y actividades
Trabajo en equipo
Otras Especificaciones
Edad: Indistinta
Estado Civil: Indistinto
Domicilio: Indistinto
Horario: Disponibilidad de horario para trabajar en fin de semana, rolar turno o trabajar en días festivos
Jornada Laboral 40 hrs
Horario El horario será de 7:00 a 15:00, 14:00 a 22:00 o de 9:00 a 18:00 hrs
Lugar de Trabajo:
Revolución 1267 Piso 7 Alvaro Obregón
EVALUACION:
Como parte de tu proceso de reclutamiento, completarás algunas evaluaciones. Para ello, una vez que envíes tu información en Workday, recibirás un mail por parte de nuestro proveedor con las instrucciones y un enlace personalizado para que crees tu perfil en las plataformas e inicies la evaluación PLUM. De forma previa a realizar tu prueba, te recordamos leer cuidadosamente los Términos y Condiciones del proveedor, así como el Aviso de Privacidad que pondrá a tu disposición.
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Job Family Group:
Operations - Core------------------------------------------------------
Job Family:
Operations Support------------------------------------------------------
Time Type:
Full time------------------------------------------------------
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Website: https://www.citigroup.com/
Headquarter Location: New York, New York, United States
Employee Count: 10001+
Year Founded: 1812
Last Funding Type: Post-IPO Equity
Industries: Banking ⋅ Credit Cards ⋅ Financial Services ⋅ Wealth Management