Lider de Embarques (CDMX)

Posted:
11/26/2025, 4:00:00 PM

Location(s):
Mexico City, Mexico City, Mexico ⋅ Mexico City, Mexico

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Life Unlimited. En Smith+Nephew diseñamos y manufacturamos tecnología que elimina los límites de la vida.

¿Qué estarás haciendo?

  • Administrar y supervisar flotilla de transporte (3PL)

  • Supervisar y coordinar las actividades diarias de embarque, asegurando que los productos sean preparados y enviados de acuerdo con los horarios y procedimientos establecidos.

  • Verificar la exactitud de los pedidos y la integridad de los productos antes del envío.

  • Implementar y mantener estándares de calidad para asegurar que los productos lleguen en perfectas condiciones a sus destinos.

  • Mantener registros precisos de todos los envíos, incluyendo facturas, guías de remisión, y otros documentos necesarios.

  • Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de Customer Service, Comercial y Almacén general para asegurar que los pedidos sean cumplidos según las expectativas del cliente.

  • Planificar y optimizar las rutas de entrega para asegurar la eficiencia y puntualidad.

  • Evaluar y seleccionar los métodos de envío más adecuados para cada pedido, considerando costos y tiempos de entrega.

  • Asegurar que todas las operaciones de embarque cumplan con las regulaciones locales y nacionales.

  • Hacer cumplir políticas de seguridad para proteger al personal y los productos durante el proceso de envío.

  • Resolver cualquier problema o retraso en los envíos de manera rápida y eficaz.

  • Manejar las quejas y problemas de los clientes relacionados con el envío y entrega de productos.

  • Identificar áreas de mejora en los procesos de embarque y proponer e implementar soluciones para aumentar la eficiencia y reducir costos.

  • Capacitar y desarrollar al personal de embarque para mejorar sus habilidades y conocimientos.

  • Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la eficiencia y efectividad del proceso de embarque.

  • Generar informes regulares sobre el desempeño del departamento de embarques y proponer acciones correctivas cuando sea necesario.

  • Las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo o conforme a la naturaleza de su rol.

  • Evaluar y generar rutas de entrega para la optimización de recursos, así como generación de ahorros.

Funciones ocasionales:

  • Supervisar y coordinar el mantenimiento y reparación de equipos de embarque y almacenamiento, asegurando que estén en condiciones óptimas de funcionamiento.

  • Negociar y coordinar con proveedores y transportistas para asegurar condiciones favorables y la mejora continua de los servicios de envío.

  • Apoyo en el proceso de pago a proveedores.

Funciones esporádicas:

  • Desarrollar nuevos proveedores logísticos que permitan la optimización en costos, así como la mejora del servicio brindado

  • Negociar y coordinar con proveedores y transportistas para asegurar condiciones favorables y la mejora continua de los servicios de envío.

¿Qué necesitas para tener éxito en ésta posición?

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración, Comercio Internacional, Administración Logistica, o afín.

Experiencia:  Experiencia mínima de 3 años en:

  • Coordinación de Embarques locales y nacionales.

  • Experiencia en ruteos de última milla

  • Conocimiento de Excel avanzado

  • Implementación de Mejoras en Procesos de Embarque.

  • Auditoría y Cumplimiento de Normativas.

  • Trato con proveedores.

  • Gestión de personal de forma (flotilla de transportistas 3PL)

Responsabilidades corporativas:

  • Dar cumplimiento a todas las directrices establecidas en el código de conducta y ética empresarial (Compliance) para asegurar que se pueda mantener la reputación y el buen nombre de la empresa de manera integral.

Responsabilidades especificas HSE:

  • Asegurar el cumplimiento riguroso de políticas de salud, seguridad y medio ambiente (HSE) en todas las operaciones de embarque, incluyendo la formación del personal, inspecciones regulares, gestión de incidentes, y cumplimiento de normativas ambientales y de seguridad.

Responsabilidades especificas Sistema de Gestión de Calidad:

  • Garantizar que todos los procesos de embarque cumplan con los estándares de calidad establecidos, asegurando la precisión de los pedidos, la integridad de los productos durante el transporte, y la documentación adecuada y precisa de todos los envíos.

#LI-ONSITE

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