Retail Associate II

Posted:
10/28/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Valmontone, Lazio, Italy ⋅ Lazio, Italy

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Sales & Account Management

Athlete NIKE – tutti i generi

Posizioni aperte NIKE Retail

NIKE, Inc. non si limita a equipaggiare i più grandi atleti del mondo, ma esplora il potenziale, abbatte le barriere, riscrive i confini del possibile. L'azienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dell'immaginazione. Il marchio ha bisogno di persone, leader e visionari di talento. All'interno di NIKE, Inc. tutti contribuiscono con le proprie competenze e la propria passione ad affrontare sfide in continua evoluzione.

Lavorare in negozio significa essere il volto di Nike, Inc. Grazie a un'attenzione costante alla conoscenza dei prodotti e all'assistenza clienti, i team dei negozi NIKE garantiscono quotidianamente esperienze di valore ai clienti. Da Londra a Istanbul, ogni negozio ha una prospettiva unica e racchiude una comunità entusiasmante di amanti dello sport e dello stile. Una carriera all'interno di NIKE Retail richiede creatività e ambizione, e offre l'opportunità di crescere assieme ai migliori atleti e compagni di squadra del settore.

Sai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE!

Nei negozi NIKE Retail usiamo nomi speciali per le posizioni lavorative: i responsabili dei punti vendita sono detti "Head Coach", i loro assistenti "Assistant Head Coach", i responsabili di un reparto "Coach", i team leader "Lead" e i responsabili vendite "Athlete".

Unisciti al team NIKE, Inc.!

Per essere Athlete ti deve piacere: 

  • avvalerti della tua esperienza nel campo di un'assistenza clienti e una conoscenza dei prodotti eccezionali per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti
  • assistere i nostri Lead e Coach nella formazione dei nuovi dipendenti
  • sostenere vari reparti del punto vendita (ad es. gestione delle casse e delle merci in entrata e uscita, rifornimento dei prodotti nel punto vendita, allestimento di espositori) e consigliare i prodotti adeguati al raggiungimento degli obiettivi di vendita
  • usare le tue conoscenze relative ai dispositivi digitali per creare un legame tra vendite e servizi online e offline nel punto vendita
  • informare i clienti e i nuovi colleghi su prodotti e servizi NIKE
  • migliorare le tue conoscenze tramite i nostri strumenti e i nostri corsi di formazione per garantirti un aggiornamento costante e l'apprendimento di nuove informazioni su tendenze di vendita, prodotti, servizi e cultura NIKE

Ciò che ottieni:

  • stipendio vantaggioso che si sviluppa in base al mercato e all'esperienza
  • opportunità di bonus mensili
  • sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita
  • vantaggi di livello
  • opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti
  • formazione continua su vendite e prodotti
  • ambiente dinamico e ricco di motivazione con bassa gerarchizzazione e che valuta positivamente diversità, equità e inclusione (DE&I)
  • abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra
  • accesso ad attività sportive
  • opportunità di partecipare a momenti NIKE unici

Il tuo contributo:

  • passione per NIKE e/o per lo sport
  • la pregressa esperienza nel settore retail rappresenta un vantaggio
  • capacità di usare un linguaggio professionale
  • forte concentrazione sul cliente
  • capacità di lavorare in un team
  • proattività, apertura mentale, motivazione
  • flessibilità di lavorare a turni e nei weekend

Guarda questo video per scoprire l'atmosfera dei nostri punti vendita e per saperne di più sulle loro tradizioni.

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Vuoi sostenerci nella nostra missione "To bring inspiration and innovation to every athlete in the world"? Candidati subito, online e con semplicità. Ti aspettiamo!

ENGLISH BELOW

Become a Part of the NIKE, Inc. Team

NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. it’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game.

To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry.

As our Nike Store Athlete (Sales Associate) your mission will be to deliver a premium consumer experience by demonstrating the expertise to navigate through individual needs and providing a complete solution through Nike products and services to give consumers what they need to connect, train, and compete with the knowledge to achieve their goals.

Responsibilities

  • Utilize customer service skills, basic sales techniques, and product knowledge to connect customers with the right product and drive sales
  • Build the bond between consumer and brand by providing superior service and adapting brand stories to the retail setting
  • Maintain knowledge of various store departments and be available to operate cash register for regular transactions, perform shipping and receiving duties, stock the floor, perform cleaning duties, and build visual displays when necessary
  • Serve as a product knowledge resource for consumers and entry level associates. Seek educational opportunities to develop advanced level or specialized knowledge about selling, Nike products and culture, sales and service techniques
  • Assist Leads, Senior Associates, and Managers in training entry level associates
  • Assist with loss prevention efforts by providing proactive customer service
  • One or more years of customer service and/or retail experience preferred
  • Demonstrable passion for the Nike brand
  • Able to perform basic math functions, including addition, subtraction, multiplication and division
  • Able to effectively communicate in verbal and written English (or other relevant language)
  • Able to accomplish multiple tasks in a fast-paced environment
  • Able to work effectively with others in a team-oriented environment and provide excellent customer service

NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.

NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.