Rola odpowiedzialna za rozwój zaawansowanej analityki danych klientów w obszarze Customer Intelligence, CRM Analytics i personalizacji. Osoba na tym stanowisku będzie projektować segmentacje, modele predykcyjne, scoringi, modele danych, scenariusze biznesowe oraz frameworki pomiarowe, a następnie przekładać wyniki analiz na rekomendacje, produkty danych i rozwiązania możliwe do wykorzystania przez klientów w działaniach marketingowych, CRM i loyalty.

Job Description:

Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.

Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.

Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.

Do zespołu Data Science & Data Engineering dentsu Polska poszukujemy Senior Data Scientist (K/M), który pomoże rozwijać obszar Customer Intelligence, CRM Analytics i data-driven personalizacji dla naszych klientów. 

Szukamy osoby, która potrafi połączyć zaawansowaną analitykę, machine learning, modelowanie danych oraz zrozumienie zachowań klientów, aby przekładać dane na rekomendacje biznesowe, strategie komunikacji i realny wzrost wartości klienta. 

Rola obejmuje zarówno pracę przy projektach analitycznych i modelowaniu, jak również wsparcie klientów podczas warsztatów, discovery, projektowania rozwiązań oraz rozwoju strategii Customer Intelligence. 

Zakres odpowiedzialności 

• Projektowanie i realizacja zaawansowanych analiz opartych o dane klientów, dane transakcyjne, behawioralne i marketingowe. 

• Budowa Customer 360, segmentacji klientów, scoringów oraz modeli predykcyjnych (m.in. propensity, churn, CLV). 

• Tworzenie scenariuszy biznesowych, symulacji i frameworków wspierających podejmowanie decyzji. 

• Projektowanie atrybutów, tagów, scoringów oraz logiki analitycznej wykorzystywanej w CRM, CDP, marketing automation i produktach danych. 

• Projektowanie frameworków pomiarowych, eksperymentów, grup kontrolnych oraz analiz efektywności działań marketingowych i CRM. 

• Współtworzenie produktów analitycznych, rozwiązań AI oraz usług opartych o Data Platform. 

• Współpraca z zespołami Data Engineering przy operacjonalizacji modeli i automatyzacji rozwiązań. 

• Współpraca z zespołami CRM, Loyalty i Marketing przy wdrażaniu insightów, segmentów, atrybutów i modeli do procesów biznesowych oraz działań aktywacyjnych. 

• Przygotowywanie rekomendacji biznesowych, prezentacji oraz materiałów dla klientów. 

• Udział w warsztatach discovery, projektach strategicznych, przetargach i inicjatywach business developmentowych. 

Wymagania 

• Minimum 4 lata doświadczenia w Data Science, Customer Intelligence, CRM Analytics lub pokrewnym obszarze. 

• Bardzo dobrej znajomości SQL oraz Python. 

• Bardzo dobrej znajomości statystyki, Machine Learning oraz modelowania wykorzystywanego w projektach biznesowych. 

• Doświadczenia w pracy z danymi klientów, programami lojalnościowymi, CRM lub Customer Intelligence. 

• Doświadczenia w modelowaniu danych klienta i rozwiązaniach typu Customer 360. 

• Doświadczenia w budowie segmentacji, modeli predykcyjnych, scoringów i frameworków decyzyjnych. 

• Umiejętności budowania scenariuszy biznesowych oraz przekładania wyników analiz na rekomendacje. 

• Doświadczenia w pracy na nowoczesnych platformach danych i środowiskach chmurowych (Azure, Databricks, GCP lub podobne). 

• Doświadczenia w tworzeniu dashboardów i rozwiązań raportowych (Power BI, Tableau, Looker lub podobne). 

• Umiejętności tworzenia prostych prototypów, mock-upów , POC narzędzi analitycznych wspierających decyzje biznesowe, np. kalkulatorów, symulatorów lub scenariuszy what-if (Streamlit lub podobne technologie). 

• Umiejętności przygotowywania prezentacji, rekomendacji i narracji biznesowej dla klientów. 

• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego. 

Mile widziane 

• Doświadczenie z platformami CRM, CDP lub Marketing Automation (Synerise, Adobe, Braze, Salesforce lub podobne). 

• Doświadczenie w obszarze Loyalty, Customer Engagement i personalizacji. 

• Doświadczenie w środowisku konsultingowym, agencyjnym

Oferujemy:

• Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;

• Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;

• Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;

• Szkolenie on-boardingowe;

• 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”;

• 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;

• Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);

• Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;

• Wewnętrzne programy szkoleniowe;

• Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance, oferujące między innymi takie udogodnienia jak siłownia i sala fitness, punkt opieki dziennej dla dzieci DAY CARE;

• Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;

• Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;

• Kafeteria benefitów NAIS;

• Dostęp do platformy Mindgram;

• Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania.

Location:

Warsaw

Brand:

Dentsu Creative

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent