Descripción del Puesto:

Responsabilidades:

• Proveer soporte técnico en etapa de preventa para productos, soluciones y servicios de TD SYNNEX.

• Analizar requerimientos técnicos y asesorar en el diseño y viabilidad de soluciones tecnológicas.

• Apoyar a Account Managers y Product Managers en la calificación técnica de oportunidades.

• Realizar demostraciones técnicas, pruebas de concepto (POC) y presentaciones a clientes y partners.

• Contribuir a respuestas técnicas para RFP y RFI.

• Apoyar en la elaboración de BOM (Bill of Materials).

• Responsable de la transferencia de conocimientos de teoría técnica avanzada a los públicos objetivo.

• Transferir conocimiento técnico mediante capacitaciones y entrenamientos.

• Mantenerse actualizado/a mediante entrenamientos y certificaciones técnicas.

Experiencia y Conocimientos:

• Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería o áreas afines, o experiencia equivalente.

• 2 a 4 años de experiencia en roles técnicos, preventa o soporte especializado en Redes y Data Center.

• Conocimientos sólidos en Networking y Data Center en entornos empresariales.

• Experiencia o conocimiento en infraestructura de red (switching, routing, TCP/IP, VLANs).

• Familiaridad con arquitecturas de Data Center y soluciones de cómputo, red y almacenamiento.

• Conocimiento técnico de fabricantes como HPE (HP), Dell Technologies, Lenovo, Hitachi y Oracle.

• Conocimientos básicos de virtualización y soluciones convergentes/hiperconvergentes.

• Capacidad para apoyar procesos de preventa técnica (BOM, RFP/RFI, demos, POC).

• Habilidad para comunicar conceptos técnicos de forma clara y efectiva.

• Capacidad de análisis, trabajo autónomo y orientación a resultados.

• Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Impacto e influencia comercial – Proactividad Capacidad de organización, Estructuración.

Key Skills

Customer Needs Analysis, Interpersonal Relationships, Presales, Presentations, Proactive Behavior, Teamwork, Technical Presales, Technical Solution Design

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!