What success looks like in this role:

O Especialista em Dispositivos para Ambientes de Trabalho Modernos será responsável por gerenciar e oferecer suporte a uma ampla gama de dispositivos, incluindo Windows, macOS, Android e iOS. Esta função requer ampla experiência com ferramentas de MDM, como Microsoft Intune e Jamf, além de sólidas habilidades de atendimento ao cliente e consultoria. O candidato ideal desenvolverá e implementará políticas de MDM, fornecerá suporte técnico e colaborará com os clientes para fornecer soluções personalizadas.

Como será seu dia a dia:

• Gerenciar e configurar soluções de MDM, incluindo Microsoft Intune e Jamf, para oferecer suporte a dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de MDM para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados.
• Fornecer suporte técnico e solução de problemas relacionados a MDM.
• Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções de MDM personalizadas.
• Realizar treinamentos e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas de MDM.
• Manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos em tecnologias de MDM e tendências do setor.
• Auxiliar no desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento.

You will be successful in this role if you have:

O que esperamos de você:

• Graduação completa na área de Tecnologia (inegociável)
• Espanhol e Inglês avançados na parte verbal.
• Boa experiência com ferramentas de MDM, como Microsoft Intune e Jamf.
• Sólido conhecimento em sistemas operacionais Windows, macOS, Android e iOS.
• Segurança e Conformidade do Microsoft 365: Familiaridade com os recursos de segurança e conformidade do Microsoft 365.
• Gerenciamento de Projetos: Conhecimento básico dos princípios e ferramentas de gerenciamento de projetos.
• Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Sólidas habilidades de atendimento ao cliente e consultoria, com capacidade de comunicar conceitos técnicos a públicos não técnicos.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Certificações relevantes:

• Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator, JAMF

Desejamos também, se possível:

• Experiência com Azure Active Directory: gerenciamento e integração
• Conhecimento em MECM (SCCM)

A posição está aberta preferenciamente para São Paulo e se estiver há 24km do escritório da Unisys (ponte João Dias - zona Sul), será presencial 3 vezes na semana.

#LI-MV1

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This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at [email protected] or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4).  US job seekers can find more information about Unisys’  EEO commitment here.