Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.
eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce oraz największym dostawcą technologii w zakresie usług merchant acquiring w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od blisko 25 lat i oferuje wielokanałowe rozwiązania płatnicze dla sprzedawców, zarówno w sklepie, jak i w Internecie, w tym terminale POS oraz bramkę płatniczą dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję bezgotówkowych metod płatności w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.
eService jest spółką joint venture Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudniająca około 27 000 członków zespołu na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500® i członkiem S&P 500 o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.
Koordynator ds. Wsparcia Klienta Strategicznego
Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:
koordynować procesy instalacyjne oraz projekty wymian aplikacji u Klientów Strategicznych
generować i wysyłać cykliczne raporty do Klientów
tworzyć oraz monitorować obieg dokumentacji sprzedażowej
realizować zamówienia na terminale testowe
monitorować obieg faktur oraz wniosków kosztowych dot. Klientów Strategicznych
obsługiwać mailowe oraz telefoniczne zgłoszeń klientów: finansowe, operacyjne, techniczne.
zarządzać korespondencją listowną Zespołu
informowanie Klientów Strategicznych o awariach technicznych
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:
wykształcenie wyższe
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
znajomości MS Excel
umiejętności analitycznych
umiejętność wykorzystywania systemów monitorujących aktywności pracowników sprzedaży
wiedzy z zakresu prowadzenia działań w zakresie optymalizacji procesów dotyczących raportowania aktywności sprzedażowych oraz obiegu dokumentacji
znajomości procesów i procedur sprzedażowych wykorzystywanych w firmie
zdolności organizacyjne
umiejętności komunikacyjne
Co od nas dostaniesz:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy
szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę
szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty
kartę Lunch Pass
prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię)
dostęp do karty Multisport
możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)
dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym
świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni
Co dalej:
wyślij CV
rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min)
spotkanie rekrutacyjne – poznamy się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min)
oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy
witamy w naszym zespole – przekazanie niezbędnych narzędzi do pracy i wdrożenie w nowe obowiązki
Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact [email protected].