Sales Support & Surgical Equipment Coordinator DACH (m/w/d)

Posted:
11/5/2024, 4:00:00 PM

Location(s):
Baden-Württemberg, Germany ⋅ Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support ⋅ Sales & Account Management

Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor vorantreiben. Gemeinsam gehen wir über uns hinaus, um das Leben unserer Patienten und Kunden zu verbessern. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die alle einbezieht und suchen nach vielfältigen, talentierten Menschen, die sich Alcon anschließen möchten.

Derzeit suchen wir einen Sales Support & Surgical Equipment Coordinator DACH (m/w/d), der unser Sales Team unter anderem bei der Koordination, Organisation und Durchführung interner übergeordneter Veranstaltungen unterstützt und als Schnittstelle zwischen allen relevanten Stakeholdern und Abteilungen in Bezug auf Equipment fungiert. Der Dienstsitz befindet sich in Freiburg im Breisgau.

Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion umfasst:

  • Funktion als zentrale Anlaufstelle für das Sales Team und spezifisch für das Sales Management Team, um komplexe Sachverhalte im Office zur Klärung zu bringen

  • Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter – Fokus auf Office Onboarding

  • Lieferanten-Anlage und PO-Erstellung für das Sales Team

  • Monitoring von sämtlichen Surgical Sales Sponsoring Anfragen sowie Überprüfung der Dokumentationen im ARA Tool unter Einhaltung der aktuellen SOP (Compliance Richtlinien)

  • Schnittstelle zwischen allen relevanten Stakeholdern und Abteilungen im Bezug auf Equipment

  • Zentrale Verantwortlichkeit für die Koordination des Equipments bis zur Installation

  • Demo-Management zusammen mit den Sales Team sowie Funktion als Demo Process Owner

  • Management der Gebrauchtgerätepools, Handstücke, Abverkäufe, etc.

  • Auslösen der notwendigen Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst

  • Unterstützung des Sales Management Teams in Salesforce zur Sicherstellung der Data Accuracy von Opportunitäten (Kampagnen, Close Date, etc.)

  • Funktion als Experte im Opportunitäten-Management in Salesforce und beim Onboarding neuer Mitarbeiter

  • Analyse von Salesforce Daten hinsichtlich Equipment-Performance und Leitung von Besprechungen zugehöriger Themen mit dem Sales Management Team um bei der Erreichung der Sales Ziele zu unterstützen

WAS SIE ZU ALCON MITBRINGEN:

  • Abgeschlossene kauf­männische Ausbildung oder ein vergleich­bares Studium im Bereich Wirtschaft, Verwaltung oder eine ähnliche Qualifikation.

  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse   

  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Anwendungen sowie den gängigen iMicrosoft Office-Tools, etc.

  • Ausgeprägte Kooperations- und Koordinationsfähigkeiten 

  • Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten, sowohl in technischer als auch in zwischenmenschlicher Hinsicht

  • Kundenorientiertes Denken und ausgeprägtes Kundenbeziehungsmanagement

  • Flexibilität, Motivation, Selbstvertrauen, zielorientiertes Denken und ein ausgeprägter Sinn für Dynamik

WIE SIE BEI ALCON ERFOLGREICH SEIN KÖNNEN:

  • Erleben Sie ein exzellentes Onboarding ab dem ersten Arbeitstag bei einem der Top-Arbeitgeber 2024(*) und entdecken Sie die vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb nationaler und internationaler Abteilungen

  • Arbeiten Sie eigenverantwortlich, umsatzorientiert und entdecken Sie das abwechslungsreiche Aufgabenfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen

  • Erhalten Sie neben einer attraktiven Vergütung ein umfangreiches Package an Benefits, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, JobRad Bike-Leasing uvm.

(*) ausgezeichnet vom Top Employer Institute®, der weltweiten Institution für die Zertifizierung von herausragenden Mitarbeiterbedingungen.

Alcon Careers

"See your impact" unter https://alcon.com/about-us/careers

#LI-DNI

ACHTUNG: Wenn Sie derzeit ein aktiver Mitarbeiter (intern oder extern über Zeitarbeit bzw. Dienstleister) bei Alcon sind, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Link unten, um sich auf der internen Karriereseite zu bewerben. Vielen Dank.

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