Customer Solution Manager DK

Posted:
9/15/2025, 12:36:45 AM

Location(s):
Capital Region of Denmark, Denmark ⋅ Copenhagen, Capital Region of Denmark, Denmark

Experience Level(s):
Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Career Category

Sales

Job Description

Hvordan kan du overskride fantasien? 

Hvis du føler, at du er en del af noget større, er det, fordi du er det. Hos Amgen er vores fælles mission – at hjælpe patienterdrivkraften bag alt, hvad vi gør. Den er nøglen til, at vi er blevet en af verdens førende biotekvirksomheder. Vi er globale samarbejdspartnere, der skaber resultater sammen – vi forsker, producerer og leverer stadig bedre produkter, som når ud til over 10 millioner patienter verden over. Det er tid til en karriere, du kan være stolt af. Bliv en del af os. 

Som Customer Solution Manager får du, sammen med ditt team, ansvaret for at optimalisere omsætning, markedsandel og kundeværdi i dit tildelte terapiområde. Du får en central rolle i at styrke relationer til kunder og betalere samt positionere Amgen som en patientcentreret frontløber gennem vores Beyond the Molecule (BTM)-løsninger. 

Stillingen er field-basert men tilhører det Amgen kommersielle kontor i Storkøbenhavn. 

Ansvarsområder 

  • Udvikle og eksekvere konto- og salgsplaner i tråd med brandstrategi og markedsmuligheder. 

  • Opbygge og vedligeholde stærke relationer til nøgleinteressenter i sundhedsvæsenet, herunder hospitals- og klinikledere, ordinerende læger og betalere. 

  • Formidle produktværdi med kliniske og sundhedsøkonomiske argumenter for at maksimere salg, patientadgang og advocacy. 

  • Lede og implementere BTM-projekter samt innovative omnichannel-initiativer, der forbedrer patientforløb og kundeengagement. 

  • Følge op resultater, give feedback og bidrage til den kommercielle strategi under overholdelse af Amgens standarder. 

  • Tage ejerskab for egen kompetenceudvikling og holde sig forkant med markedstendenser og terapeutiske udviklinger. 

Succeskriterier 

  • Opnåelse af salgsmål og vækst i markedsandel. 

  • Levering af effektfulde BTM-projekter og service-redesign-initiativer. 

  • Styrke i tværfunktionel planlægning og kundeengagement. 

  • Vedvarende overensstemmelse med Amgens værdier og ledelseskompetencer. 

Kvalifikationer 

  • Bachelor- eller kandidatgrad inden for life science, business eller beslægtet område. 

  • Erfaring med lægemiddelsalg, account management eller sundhedsløsninger, en fordel om erfaring er innenfor onkologi. 

  • Solid viden om terapeutiske områder, markedsdynamik og interessentlandskaber. 

  • Fremragende kommunikations-, forhandlings- og relationskompetencer. 

  • Evne til at arbejde tværfunktionelt og lede komplekse projekter. 

  • Entreprenørånd med fokus innovation og patientcentrerede løsninger. 

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Sales Mgr Jørgen Daling: [email protected] eller Human Resources Sr Manager, Monica Leidland: [email protected]. 

.

Amgen

Website: https://amgen.com/

Headquarter Location: Thousand Oaks, California, United States

Employee Count: 10001+

Year Founded: 1980

IPO Status: Public

Last Funding Type: Post-IPO Debt

Industries: Biotechnology ⋅ Health Care ⋅ Manufacturing ⋅ Pharmaceutical