Official Internal Job Title:

SD - Property and Casualty Insurance Solutions Optimization - Sales and Loyalty

Status:

Regular

Job Description:

Relevant du Vice-Président - TI Assurance de dommages et services corporatifs, en tant que Directeur(-trice) principal(e) - Optimisation des solutions d'assurance de dommages - Ventes et fidélisation vous aurez sous votre responsabilité deux directions visant à supporter les activités principales au niveau TI du secteur des ventes, de la fidélisation et de l’actuariat de Beneva et ses deux filiales en courtage (L’Unique et Unica). Vous agirez comme responsable de livraison TI pour tous les projets et demandes issus de tous ces secteurs d’affaires. Vous aurez à travailler en mode matriciel afin de créer les collaborations et partenariats requis pour soutenir les secteurs des ventes, fidélisation et actuariat du métier de l’assurance de dommages qui comprennent plusieurs parties prenantes ainsi que plusieurs portefeuilles et trains de livraison. Vous aurez également à créer et maintenir des partenariats avec différents fournisseurs issus de ces secteurs.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Orienter et gérer l’ensemble des activités de votre domaine d’affaires afin d’obtenir des résultats en misant sur la propulsion de la performance des membres de vos équipes.

• Veiller à ce que le bassin de talents réponde aux besoins de complémentarité (rôle, responsabilité, personnalité et compétences), aux enjeux et aux objectifs de votre domaine d’affaires. 

• Prendre et assumer les décisions inhérentes à votre champ de responsabilités, en tenant compte des impacts transversaux de ses décisions, même lorsque le contexte est difficile ou ambigu.

• Favoriser la collaboration transversale des équipes, notamment sur le plan de la résolution de problèmes et de concert avec les autres leaders de l’organisation.

• S’assurer, en collaboration avec vos collègues, de la cohérence dans la prise des décisions, des façons de faire et du partage des enjeux communs (performance ou autre).

• Mobiliser et engager vos équipes au regard des plans à moyen terme que vous aurez établi et qui tiennent compte des tendances, de la lecture de l’environnement et de la vision organisationnelle.

• Définir les objectifs et les plans de mise en œuvre ou opérationnels à moyen terme, tout en s’assurant de leur alignement au plan organisationnel et veiller à leur application par les ressources sous votre responsabilité.

• Préparer, valider et effectuer le suivi du budget afin qu’il rencontre les balises budgétaires déterminées pour votre secteur.

• Responsabiliser les membres de votre équipe par une délégation appropriée et dans l’imputabilité inhérente à leur fonction.

• S'engager à faire vivre la culture organisationnelle et exercer une influence positive en incarnant les comportements attendus tout en s'impliquant activement dans l'adoption de ceux-ci.

Plus spécifiquement,

• Voir à la performance de vos équipes de livraison, soutenir les différents trains de livraison issus des trois portefeuilles applicatifs soutenus par vos équipes et développer des synergies entre vos équipes afin de favoriser une collaboration plus forte entre celles-ci.

• Soutenir vos directeurs de livraison et poursuivre la propulsion de ceux-ci vers l’avant à cet égard et participer activement aux différents comités directeurs des portefeuilles applicatifs que vous desservez.

• Agir comme partenaire TI auprès des secteurs d’affaires de l’assurance de dommages que vous desservez, c’est-à-dire le secteur de l’assurance des particuliers, l’actuariat, les ventes et la fidélisation de même que le courtage (L’Unique et Unica).

• Travailler en étroite collaboration avec vos pairs au sein de la vice-présidence mais également avec ceux et celles des autres vice-présidences des technologies de l'information.

• Développer et maintenir un partenariat avec les fournisseurs impliqués dans votre secteur.

• Travailler en étroite collaboration avec le leader création de la valeur de l’assurance de dommages au niveau des Grands rendez-vous touchant vos équipes ainsi qu’au niveau de la reddition de comptes et suivis d’avancement de la livraison des différents dossiers et initiatives des trois portefeuilles applicatifs

• Élaborer différentes stratégies pour les secteurs de l’actuariat, des ventes et fidélisation, et du courtage afin de contribuer à augmenter l’expérience client et déterminer comment les aider à réduire leurs coûts d’opérations. Pour cela vous vous appuyez sur les solutions émergentes infonuagiques et sur les idées d'innovation de ces différents secteurs.

• Voir à maintenir les versions à jour des différents systèmes sous votre responsabilité, vous assurer de garder ceux-ci sécuritaires et disponibles en tout temps.

Vos talents et qualifications :

• Diplôme d’études universitaires

• Plus de 10 ans d'expérience pertinente dans son domaine de responsabilité dont 8 à 10 ans ans en gestion de personnel/gestion d’équipe

• Expérience pratique en livraison de projets majeurs

• Expérience dans le domaine de l'assurance (atout important)

• Maîtrise avancée de la langue français tant à l’oral qu’à l’écrit

• Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#LI-Hybrid

#LI-CR1

#S2

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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