Obiettivo generale
Nell’ambito dell’area Sales Industria & Logistica, finalizzata allo sviluppo di un business integrato di soluzioni antincendio, sicurezza, Sistemi di BMS, efficienza energetica, HVAC, e Refrigerazione, siamo alla ricerca di un(a): Service Sales Representative Fire e Security

La figura del Service Sales Representative si occuperà della gestione dei clienti Service in ambito Fire e Security con l’obiettivo di identificare e sfruttare le opportunità di business Service creando valore differenziale per l’aerea Nord.

Responsabilità principali

• Attività di sviluppo commerciale postvendita, gestione/fidelizzazione clienti sul territorio di riferimento
• Il Service Sales Representative deve analizzare e conoscere tecnicamente le esigenze postvendita dei clienti, verificare attraverso budget e piani di sviluppo dello stesso le sue esigenze oltre che far fronte a specifiche necessità dichiarate dal cliente stesso
• Deve proporre e gestire trattative e negoziazioni relative ai contratti di manutenzione
• Deve coordinare la propria attività allineandosi con Area Manager, filiali e colleghi
• Deve curare e consolidare rapporti personali stabilendo un rapporto di partnership, ed identificarsi quale consulente del cliente
• Deve scegliere le tecniche più efficaci per rendere il rapporto più proficuo e duraturo al fine di “fidelizzare il cliente”
• Il Service Sales Representative dovrà quindi definire e raggiungere gli obiettivi assegnati attraverso un rapporto consulenziale con i clienti assegnati trasferendo la Value Proposition aziendale
• Dovrà infine gestire efficacemente la relazione con tutta l’organizzazione interna per assicurare il conseguimento dei Target assegnati.

Il profilo che cerchiamo

• Diploma di scuola superiore preferibilmente indirizzo tecnico o laurea
• Esperienza di vendita di almeno 3 anni in organizzazioni strutturate nell’ambito di clienti End-Users (es Industria manifatturiera, Pharma e chimica, Logistica ecc.)
• Gradita esperienza in ambito tecnico di almeno 5 anni  
• Attitudine al lavoro indipendente e strutturato e ad assumere l'iniziativa e capacità di lavoro così come in Team
• Doti importanti del Service Sales Representative sono il forte spirito di iniziativa, la conoscenza tecnica in ambito Fire e Security, la flessibilità, la creatività, la dialettica, l'organizzazione, la spiccata capacità di problem-solving ed autonomia operativa, team-working e la capacità di risposta costruttiva alle obiezioni
• Alta disponibilità, flessibilità e capacità di dare il meglio sotto pressione
• Buona capacità di espressione in italiano e inglese, sia nello scritto che verbale
• Conoscenza delle applicazioni MS Office
• Patente di guida cat. B
• Si richiede disponibilità a viaggiare.

Sede di lavoro: Milano  

I nostri benefici
In Johnson Controls troverete un ambiente aperto a nuove idee ed esperienze appaganti, con la possibilità di svolgere un lavoro coinvolgente che vi stimolerà ad ampliare le vostre competenze e a fare carriera. 
 

Chi siamo
Johnson Controls è una società globale diversificata e multi-industriale leader del settore, che serve una vasta gamma di clienti in più di 150 paesi. I nostri 130.000 dipendenti creano edifici intelligenti, soluzioni energetiche efficienti, infrastrutture integrate e sistemi di trasporto di nuova generazione che insieme funzionano perfettamente per garantire la promessa delle città e comunità intelligenti. Il nostro impegno per la sostenibilità torna alle nostre radici nel 1885, con l'invenzione del primo termostato elettrico. Siamo impegnati ad aiutare i nostri clienti a vincere e creare maggior valore per tutti i nostri stakeholder, attraverso la focalizzazione strategica sui nostri edifici e le piattaforme di crescita energetica.

Tyco Fire & Security SpA, una divisione di Johnson Controls in Italia, si impegna per favorire l’innovazione e lo sviluppo di soluzioni di sicurezza e antincendio per rendere il mondo più sicuro e proteggere l'operatività delle aziende, i luoghi in cui le persone vivono e lavorano.

Verranno considerate solamente le candidature in linea con il profilo ricercato. L'azienda ringrazia fin d'ora le persone che risponderanno all'annuncio. Le ricerche sono rivolte ai candidati dell'uno e dell'altro sesso (L.903/77 e L.125/9).