MEX Subdir de Productos Afluente

Country: Mexico

Definir y coordinar las campañas bajadas semanalmente a la RED, para asegurar que las iniciativas comerciales se ejecuten sobre el segmento y estén alineadas con los pilares estratégicos de Customers Impulsar la incorporación de la visión cliente y segmentación en la definición y evolución de las estrategias comerciales de los productos de Banca Retail. Supervisar el desempeño comercial de campañas e iniciativas transversales, proponiendo ajustes y acciones orientadas a maximizar penetración, activación, principalidad y resultados comerciales. Coordinar la ejecución y seguimiento de iniciativas comerciales entre productos, segmentos, analytics, canales y red comercial, asegurando alineación y velocidad de implementación. Fungir como principal punto de contacto entre Segmento, productos y red comercial para la coordinación, feedback de la RED, seguimiento y resolución de requerimientos, incidencias y necesidades operativas o comerciales. Negociar prioridades y planes de acción con distintas áreas del banco para asegurar foco en iniciativas de mayor impacto para clientes y negocio. Proponer mejoras en modelos de atención, campañas, journeys comerciales y dinámicas de gestión con base en insights de clientes, desempeño comercial y retroalimentación de la red. Garantizar la adecuada comunicación y alineación comercial entre productos y red, promoviendo consistencia en la ejecución y experiencia del cliente