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What we offer:

Group Summary:

In dieser Rolle bist du für die Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Service-Management-Prozessen (ITSM) verantwortlich. Du stellst sicher, dass IT-Services ITIL konform, effizient und effektiv bereitgestellt werden, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Zudem bist du für die Weiterentwicklung und den Support des Identity- und Access Management (IAM) Prozesses verantwortlich. Durch die kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der Prozesse trägst du maßgeblich zur Optimierung der IT-Betriebsabläufe und zur Erreichung der Unternehmensziele bei.

Deine Aufgaben

• Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäß Best Practices wie ITIL
• Globale interne Ansprechperson für ITSM Themen
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeiter_innen in Bezug auf ITSM-Prozesse und -Tools
• Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation
• Verwaltung und Optimierung der eingesetzten ITSM-Tools und -Systeme
• Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses
• Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM
• Koordination von Servicepartner_innen

Wonach wir suchen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/UNI) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Abgeschlossene ITIL-Practitioner Zertifizierung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicemanagement und/oder Identity- und Accessmanagement wünschenswert
• Projektmanagement Kenntnisse
• Zertifizierungen z.B. Scrum, IPMA Level C oder B von Vorteil
• Kommunikationsstärke – Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine bevorzugten Qualifikationen

• Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Auftreten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Standort Benefits

• Mobilitätsangebote und Parkplätze rund ums Werk - Wir machen dir den Weg zur Arbeit leicht!
• Homeoffice oder flexible Gleitzeitmodelle - Wir bieten dir einen bestimmten Rahmen dafür!
• Karriere, Aus- bzw. Weiterbildung - Entfalte mit uns dein volles Potential!
• Vergünstigungen, Freizeitaktivitäten und Events - Profitiere von exklusiven Angeboten!
• Betriebskantine, unser Café und Shops - Für dein leibliches Wohl ist gesorgt!
• Angebote zur Kinderbetreuung - Unser Angebot für deine Kids!
• Gesundheitsprogramme und Beratungsangebote - Magna stärkt dir den Rücken!
• Programme zur Nachhaltigkeit - Verantwortungsbewusst arbeiten & leben!

Dein Profil zählt!

Anhand deiner Qualifikation, deiner Berufserfahrung und der Aufgaben, die auf dich warten, vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt. Das Mindestgehalt bewegt sich je nach Ausbildung auf Basis Vollzeit (38,5 Wochenstunden) zwischen € 3.228,-- und € 4.355,-- brutto pro Monat (14 x p. a.).  Entsprechend deiner Berufserfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Jetzt bist Du dran!
Wechsle auf die Überholspur und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben.

Bei Fragen kannst du uns gerne kontaktieren
Mischinger Viktoria, +43 664 8840 4977
Recruiting/Talent Attraction
Magna Steyr Fahrzeugtechnik GmbH & Co KG

Awareness, Unity, Empowerment:

At Magna, we believe that a diverse workforce is critical to our success. That’s why we are proud to be an equal opportunity employer. We hire on the basis of experience and qualifications, and in consideration of job requirements, regardless of, in particular, color, ancestry, religion, gender, origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity. Magna takes the privacy of your personal information seriously. We discourage you from sending applications via email or traditional mail to comply with GDPR requirements and your local Data Privacy Law.

AI-Assisted Screening Disclosure

As part of our commitment to a fair, consistent, and efficient recruitment process, we may use artificial intelligence (AI) tools to assist in the initial screening of applications submitted through our Workday system. These tools help identify qualifications and experience that align with the role requirements. Please note that AI is used solely to support our recruiters. Final decisions are always made by the hiring manager and the hiring team. Importantly, no applicant data is shared externally through these AI tools. All information remains securely within our systems and is handled in accordance with our privacy and data protection policies.

Under conditions defined by applicable law, you may have the right to request an explanation of how AI is used to support decision-making.

If you have any questions or concerns about this process, feel free to contact our Talent Attraction team.