CHEF DE PRODUIT SERVICE

Posted:
7/24/2025, 6:50:16 PM

Location(s):
Occitania, France

Experience Level(s):
Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Growth & Marketing

At Petit Forestier Group, every employee is a talent. Through your expertise and skills, you'll help us to improve quality of life by mastering the cold chain.

Why join us?

  • A dynamic and stimulating environment within the Group, with the ambition of becoming the world leader in sustainable refrigerated rental.

  • A dynamic team ready to take on new challenges every day.

  • Opportunities for development and continuous training, through an integrated E-Learning tool.

  • Attractive employee benefits, including: meal vouchers, company health insurance, profit-sharing bonus, holiday vouchers, works council benefits, referral bonus, recognition of additional working time, time savings account (CET), company savings plan (PEE), and retirement savings plan (PERCO)

Analyse et veille :

○ Analyser les offres concurrentes et ce que proposent les fournisseurs

○ Exploiter la veille concurrentielle

○ Entretiens clients et commerciaux pour définir les insights et trouver les modèles de collaboration

○ Proposer des axes d’innovation selon les besoins du marché

Construction des offres et lancements :

○ Identifier les besoins clients selon leurs secteurs d’activités et les traduire en services, en adéquation avec nos offres existantes

○ Organiser les tests clients avec les partenaires / opérateurs et équipes opérationnelles

○ Identifier les Inputs permettant aux services juridiques de rédiger les contrats

○ Travailler avec l’IT et les responsables commerciaux à l’intégration des nouveaux services dans les outils

○ Créer les supports d’aide à la vente et de formation opérationnelles/commerciales avec l’aide du service Marketing Groupe

○ Valoriser les offres en interne et en externe avec l’aide du service Communication

○ Lancer les nouveaux produits en France et à l’international avec les relais marketings locaux et les directeurs de pays.

○ Construire et/ou améliorer les process de nos offres existantes afin de proposer un service clef en main à nos clients

Suivi/pilotage :

○ Construire les KPI permettant de suivre la performance des offres de services déployées

○ Animer et suivre les résultats et plan d’action avec le commerce à travers des comités mensuels/trimestriels

○ Effectuer des révisions d’offre si nécessaire

○ S’affirmer comme un vrai relai interne entre les ventes et les services achats, techniques, formation et produits

You'll be part of a team that embodies the Group's values: passion, service, commitment and agility.

Petit Forestier Group is committed to diversity, equality and inclusion for all its employees.

The company also offers a wide range of internal opportunities, depending on employees' projects: geographical mobility (in France or abroad), internal promotion, change of profession.

Petit Forestier Group, a job that makes sense.