Directeur (trice), Gouvernance et gestion des opérations / Director, Governance & Operations Management

Posted:
1/13/2026, 12:45:03 AM

Location(s):
Montréal, Québec, Canada ⋅ Québec, Canada

Experience Level(s):
Expert or higher ⋅ Senior

Field(s):
Finance & Banking

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RGA is a purpose-driven organization working to solve today’s challenges through innovation and collaboration. A Fortune 200 Company and listed among its World’s Most Admired Companies, we’re the only global reinsurance company to focus primarily on life- and health-related solutions. Join our multinational team of intelligent, motivated, and collaborative people, and help us make financial protection accessible to all.

Relevant du vice-président, Actuariat corporatif et actuaire désigné, le directeur ou la directrice, Gouvernance et gestion des opérations est responsable d'élaborer et de maintenir les structures de gouvernance des modèles ainsi que les pratiques d’évaluation optimales pour le service de l’actuariat corporatif de RGA Canada. La personne titulaire favorisera la collaboration et la coordination au sein de l’équipe de l’actuariat corporatif et avec les parties prenantes internes et externes. Elle collaborera étroitement avec les employés clés des autres services de l’entreprise afin de définir la gouvernance des modèles, d’en maintenir l’optimisation et d’assurer la mise en place de contrôles appropriés garantissant des résultats réglementaires solides et fiables.

Principales responsabilités/activités :

  • Développer et maintenir une structure de gouvernance des modèles d’évaluation ainsi que les meilleures pratiques qui leur sont associées.
  • S’assurer que des contrôles adéquats liés aux rapports et aux processus sont en place et qu’ils fonctionnent correctement.
  • Vérifier l’exactitude des différents modèles et processus utilisés dans le service et proposer des améliorations aux modèles ou aux processus.
  • Veiller à ce que les manuels de processus et la documentation soient bien tenus à jour par chaque personne responsable.
  • Maintenir le plan de continuité des opérations du service.
  • S’assurer que le service dispose des outils appropriés pour effectuer ses tâches dans les délais réglementaires.
  • Assister l’actuaire désigné dans différentes fonctions réglementaires. Être le point de contact avec l'équipe mondiale de gestion des risques liés aux modèles.
  • Participer aux comités pertinents de l’industrie et de la profession.
  • Examiner les activités clés et les modèles du service et proposer des améliorations aux processus liés aux modèles.
  • Accomplir toute autre tâche qui lui sera confiée.

Exigences :

  • Titre FICA ou titre équivalent.
  • Minimum de 10 ans d’expérience dans l’industrie de l’assurance au Canada.
  • Connaissance des normes LDTI, IFRS 17 et du cadre réglementaire canadien.
  • De bonnes aptitudes en gestion.
  • Solides compétences interpersonnelles; capacité à établir des relations professionnelles avec divers services et parties prenantes couvrant un large éventail de disciplines opérationnelles, fonctionnelles et techniques.
  • Expérience en réassurance, un atout.
  • Connaissance du logiciel AXIS, un atout

  

Aptitudes :

  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, y compris des compétences en présentation, ainsi qu’une capacité à transmettre l’information de manière claire et bien reçue par les parties prenantes et les membres de l’équipe.
  • Bilinguisme.  La maîtrise de l’anglais est essentielle pour ce poste. Le rôle exige une interaction constante avec des parties prenantes provenant d’un large éventail de disciplines opérationnelles, fonctionnelles et techniques, où l’anglais constitue la langue principale de communication.
  • Capacité avancée à s’adapter à de nouvelles méthodes, à travailler sous des délais serrés et dans des conditions stressantes.
  • Compétences techniques, analytiques et de résolution de problèmes avancées.
  • Capacité experte à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Autonomie et indépendance.
  • Maîtrise avancée de la suite MS Office – Excel, Word, PowerPoint, Access.
  • Maîtrise avancée du logiciel AXIS.
  • Sens de l’organisation et souci du détail.
  • Bon esprit d’équipe.

Reporting to the VP, Corporate Actuarial & Appointed Actuary, the Director, Governance and Operations Management is responsible for developing and maintaining model governance structures and valuation best practices for the Corporate Actuarial department of RGA Canada. The Director, Governance and Operations Management will foster a spirit of cooperation and coordination among the Corporate Actuarial team as well as with other internal/external stakeholders. This incumbent will work closely with key employees in the other departments of the Company to determine model governance, to maintain model optimization and to ensure appropriate controls are in place supporting strong and accurate regulatory reporting results.

Key Responsibilities/Activities:

  • Develop and maintain a valuation model governance structure and model best practices.
  • Ensure appropriate reporting and process controls are in place and the relevant controls are operating.
  • Review the accuracy of the different models and processes used in the department and suggest model/process improvements.
  • Ensure process manuals and documentation are well maintain by each owner.
  • Maintain the disaster recovery plan for the department.
  • Ensure the department has access to appropriate tools to perform tasks within the regulatory timeline.
  • Assist the Appointed Actuary in different regulatory functions. Be the liaison with the Global Model Risk Management group.
  • Be involved in pertinent industry and professional committees.
  • Review the key activities and models of the department and suggest model process improvements.
  • Perform other duties as assigned.

Requirements:

  • FCIA or equivalent designation
  • A minimum of 10 years of Canadian insurance industry experience
  • Knowledge of LDTI, IFRS 17 and the Canadian regulatory environment
  • Good management skills
  • Demonstrated interpersonal skills; ability to build professional relationship with various departments and stakeholders across a wide variety of operational, functional and technical disciplines
  • Experience in reinsurance, an asset
  • Knowledge of the AXIS software, an asset

     

Abilities:

  • Excellent oral and written communication skills including presentation skills, demonstrating the ability to convey information in a way that is meaningful and well received by stakeholders and team members
  • Bilingualism, the role requires consistent engagement with stakeholders across a wide variety of operational, functional, and technical disciplines, where English serves as the primary language of communication.
  • Advanced ability to adapt to new methods, work under tight deadlines and stressful conditions.
  • Advanced technical, analytical and problem-solving skills
  • Expert ability to manage multiple projects simultaneously.
  • Autonomous and independent
  • Advanced skill with MS Office suite - Excel, Word, PowerPoint, Access
  • Advanced skill with AXIS software
  • Sense of organization and attention to details
  • Good team spirit

#LI-MJ1 #LI-Hybrid

What you can expect from RGA:

  • Gain valuable knowledge from and experience with diverse, caring colleagues around the world.

  • Enjoy a respectful, welcoming environment that fosters individuality and encourages pioneering thought.

  • Join the bright and creative minds of RGA, and experience vast, endless career potential.

We’re excited to get to know you and connect your unique skills with our global opportunities. To create a modern and seamless experience, we use artificial intelligence (AI) in parts of our preliminary screening process. This technology helps us personalize job recommendations, automate interview scheduling, evaluate candidates based solely on experience—without considering name, gender, or other personal details—and provide real-time answers through our chatbot. AI is used only during early screening and never makes hiring decisions. Your RGA recruiter will work closely with you every step of the way to ensure the process feels personal, thoughtful, and focused on you.

Compensation Range:

$119,300.00 - $149,100.00 Annual

Base pay varies depending on job-related knowledge, skills, experience and market location. In addition, RGA provides an annual bonus plan that includes all roles and some positions are eligible for participation in our long-term equity incentive plan. RGA also maintains a full range of health, retirement, and other employee benefits.

RGA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered without regard to race, color, age, gender identity or expression, sex, disability, veteran status, religion, national origin, or any other characteristic protected by applicable equal employment opportunity laws.

Reinsurance Group of America

Website: https://www.rgare.com/

Headquarter Location: Chesterfield, Missouri, United States

Employee Count: 1001-5000

Year Founded: 1973

IPO Status: Public

Last Funding Type: Post-IPO Debt

Industries: Financial Services ⋅ Health Insurance ⋅ Insurance ⋅ Life Insurance ⋅ Service Industry