Über uns

LexisNexis ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Recht, Steuern und Wirtschaft. Unser Erfolg basiert auf erstklassigem, innovativem Content, der unsere Digital- und Printprodukte mit Leben erfüllt. 

Über die Position

Als Terminkoordinator:in vereinbarst du Besuchstermine für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen und pflegst deren Kalender. Du erfasst und aktualisierst Daten im CRM-System, bereitest Termine bei Kund:innen auf und erstellst Usage-Auswertungen. Speziell Studierende mit (erster) Callcenter-Erfahrung sind hier genau richtig.

Deine Aufgaben:

• Direkter telefonischer Kontakt zur Terminvereinbarung für unsere Sales Account Manager:innen bei unseren Kund:innen

• Optimale Routenplanung für effiziente Terminkoordination

• Aktive Kalenderpflege und Terminmanagement (Terminerfassung, -verschiebung und -absage) im CRM-System

• Vorbereitung von Besuchen bei Kund:innen und Nachbearbeitung der Termine

• Laufende Datenerfassung und Aktualisierung im CRM-System

• Erstellung von Nutzungsanalysen und Benutzer:innen-Listen zur Betreuung von Kund:innen

• Erstellung und Versand von Bestellformularen Qualifizierung von Marketingleads

Das zeichnet dich aus:

• Du hast Freude am telefonischen Kontakt zu unseren Kundinnen

• Kundenorientierung ist dir wichtig

• Du bringst Vertriebs- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englisch-kenntnisse mit

• Ein Studium der Rechtswissenschaften oder BWL ist von Vorteil

• Erfahrung im Vertrieb oder Kund:innen-Service ist ein Plus

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, das Innovation vorantreibt  

• Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre 

• Moderne Büroräume mit optimaler Verkehrsanbindung  

• Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen    

• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung  

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Anteil 

• Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (JobTicket, Pensionsvorsorge, verschiedene

• Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge)  

• Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt ab € 30.000,- (Vollzeit-Basis). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nach Qualifikation, Profil und Berufserfahrung.

We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120.

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