Período de inscrição até: 06/02/2026

Esta posição reporta para: Coordenação de Customer Service

ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.

A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas carreiras. Nos orgulhamos de ter o respeito como um valor. E acreditamos que a inovação acontece quando temos um ambiente cercado de diferenças em todos seus aspectos, como idade, gênero, orientação sexual, identidade, cor, deficiência ou religião.

Quais serão suas responsabilidades?

• Monitorar proativamente a carteira total da sua estrutura.
• Analisar a carteira para identificar gargalos (bloqueios, vencimentos de pagamento e datas fim vencidas) e oportunidades, como liberações e datas próximas a expirar.
• Monitorar contratos bloqueados no sistema e age na tratativa.
• Tratar (liberar para embarque) as prioridades de faturamento do mês junto aos Analistas de Relacionamento e Tático.
• Atuar como facilitador junto às equipes de Crédito, Cobrança e Cadastro na resolução de problemas.
• Oferecer suporte à equipe comercial no monitoramento da carteira.
• Atuar como dono da carteira, focando em retirar a necessidade de ação ou comando diário do time comercial, buscando soluções e entendimentos diários da sua evolução.
• Fazer a gestão e atendimento de cases, como alterações contratuais via aditivo, cancelamentos, desdobramentos e desdobros de contratos, entre outros.
• Fazer análise de viabilidade de margem para alterações como centro e produto, sendo responsável por buscar autorizações e aprovações conforme a governança dos processos.
• Responsável por garantir assinaturas de contratos.
• Responsável por emissões de FA, SADM, notas de débito/crédito.

O que procuramos?

• Bacharelado em Administração ou áreas correlatas
• Sólida experiência comercial
• Conhecimento em Pacote Office
• Alto nível de habilidades proativas e de resolução de problemas
• Capacidade de realizar análises de causa raiz e implementar mudanças nos fluxos de trabalho
• Capacidade de persuadir, negociar e se comunicar com outros departamentos e equipes
• Capacidade de trabalhar de forma eficaz e criar parcerias eficazes com funcionários em todos os níveis dentro a organização
• Excel intermediário

Qual será seu modelo de trabalho?

Hibrido (10 a 12 dias no mês presenciais)

Qual será seu horário de trabalho?

Administrativo

O que oferecemos?

• Convênio Médico;

• Convênio Odontológico;

• Seguro de Vida;

• PPR

• Previdência Privada;

• Convênio com Academia;

• Vale Refeição

• Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);

• Programa Bem Estar (Wellness);

• Licença Maternidade Estendida e Paternidade

• Auxílio Material Escolar **;

*Benefício pode alterar de acordo com localidade.

**Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos

Sobre nós

Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados