Customer Service Analyst_Operaciones Back!!

Posted:
8/26/2024, 1:37:31 AM

Location(s):
Bogota Capital District - Municipality, RAP (Especial) Central, Colombia ⋅ RAP (Especial) Central, Colombia

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Workplace Type:
Hybrid

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. 

Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.


En Despegar estamos buscando el rol de Customer Service Analyst_Operaciones Back!! con experiencia en el manejo de bases de datos SQL, elaboración de reportes, y la presentación de informes a distintas áreas, tanto Back como Front. El candidato ideal será responsable de generar reportes precisos utilizando herramientas como Power BI, Excel, y Google Sheets, además de liderar reuniones de seguimiento con el equipo de reporting.
Alternancia de 2 veces por semana en la oficina.
Posibilidad de trabajar desde las oficinas de Teleperformance o Connecta.
Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.
Integración a un equipo de trabajo colaborativo y enfocado en resultados.

Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!


En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución