Customer Center Agent

Posted:
4/3/2025, 5:00:00 PM

Location(s):
Bangkok, Thailand

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

สมัครโปรดคลิกที่ปุ่ม "Apply"

If you are an active SCB employee, please apply through Workday by searching "Find Jobs".

If this is your first time applying you will need to create a candidate account when you click on apply.

Job Description

ลักษณะงาน

  • ตอบคำถามและให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางโทรศัพท์
  • รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
  • แนะนำข้อมูลและนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของธนาคารอย่างถูกต้องและแม่นยำ
  • สถานที่ปฏิบัติงาน: กรุงเทพมหานครฯ (แจ้งวัฒนะ, เพชรเกษม29, รามคำแหง/พระราม 9)

คุณสมบัติ

  • จบปริญญาตรีทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
  • มีใจรักในงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
  • สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  • มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์
  • สามารถปฏิบัติงานเป็นกะและแบบหมุนเวียนได้

We're committed to bringing passion and customer focus to the business.

If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.