L’ÉQUIPE
L’équipe Product est composée de 3 pôles : Design, QA et Product Management, et a pour rôle de faire ressentir à nos utilisateurs un plaisir et une émotion équivalente aux moments uniques imprimés via nos apps et site web (rien que ça !).
MISSIONS
En tant que Product Manager, tu es rattaché.e à la Lead Product Manager, et tu évolues au quotidien au sein d’une de nos 3 squads dont tu as la charge. Les squads sont composées de profils multi-compétences (dev back, front, iOS, Android, Product Designer et QA) et évoluent dans un environnement agile.
Tes missions et challenges sont notamment les suivants :
- Tu participes activement aux études utilisateurs qualitatives, avec l’aide des nombreuses équipes internes intéressées pour chouchouter nos utilisateurs (Design, Tech, Service Client, Marketing) ;
- Tu es à l’aise pour interpréter des analyses quantitatives (BDD, Dashboards de product analyse, AB testing…) et réaliser de la veille concurrentielle ;
- Tu identifies et priorises les besoins utilisateurs (problèmes et opportunités), ainsi que les besoins internes selon leur impact potentiel ;
- Tu suis les performances de tes produits afin d’identifier des pistes d’améliorations futures ;
- Tu proposes et définis la roadmap de ta squad, et planifies les futures versions de ton produit avec une stratégie user centric ;
- Tu travailles au quotidien avec les membres de ta squad pour construire ensemble un produit de qualité ;
- Tu collabores avec nos Products Designers pour concevoir la meilleure expérience utilisateur possible sur des interfaces web et applicatives ;
- Tu connais les méthodes agiles (scrum, kanban…) et adhères à ses valeurs ;
- Tu donnes de la visibilité aux parties prenantes d’un projet, et lèves des alertes si besoin ;
- Tu effectues une veille régulière qui te permet d’être au fait des meilleures pratiques de Product Management, et n’hésites pas à nous faire tes reco !
PROFIL
Avec une première expérience solide en Product Management (2 ans et +), tu parles couramment le digital et es incollable sur les nouveautés produits, technologiques et e-commerce du web et des applications !
Tu es très à l’aise pour analyser des données business et comportementales. Ton premier réflexe pour appréhender une discovery, c’est de mettre en place une approche analytique !
Tu as déjà eu des expériences client malheureuses et souhaite les bannir à tout jamais de la vie des utilisateurs. Tu es rigoureux(se) et a à coeur de chouchouter nos utilisateurs avec une expérience de qualité : un parcours fluide fait un client heureux :) !
Tu as déjà travaillé en agile et manies l’art du post-it comme personne : organisé.e et structuré.e, tu gères tes projets d’une main de maître et ta squad peut compter sur toi pour l’orienter. Le relationnel, ça te connaît, tu as l’habitude de collaborer avec différents stakeholders et travailler avec des équipes tech et design : tu adhères comme nous au team spirit !
Enfin, ta curiosité, ton enthousiasme, et ton envie d’apprendre contribueront, on en est sûrs, à notre succès commun !