Espec de Loja I

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.  Aqui é o espaço para criar o, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. 

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Espec de Loja I, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:
O Especialista de Atendimento tem como atribuição fundamental gerenciar a Equipe de Atendimento preferencialmente em agências de pequeno porte, planejando as atividades de processamento das operações e de atendimento, assegurando a qualidade do serviço prestado ao cliente, representando o Banco perante terceiros.
Deve organizar, conduzir e supervisionar o cumprimento dos normativos e regulamentações vigentes e o pleno funcionamento e atendimento da unidade, inclusive sob os aspectos de segurança física e patrimonial, visando garantir a satisfação de clientes e qualidade operacional, bem como incentivar a equipe a aproveitar cada oportunidade de atendimento para oferta de produtos e serviços do Mais CERTO.

Você vai se identificar com a gente se tiver:

• Think Customer – Penso no Cliente
• Embrace Change – Impulsiono a mudança
• Act Now – Atuo com rapidez
• Move Together – Trabalho em equipe
• Speak Up – Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20, melhor ainda!);

Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!)

Vivência com Pacote Office;

Realizado a gestão de carteira e ter conhecimento de produtos e serviços do segmento Pessoa Física.

Se isso te chama, vem para o Santander! 

# BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável (PLR + RV);
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Previdência Complementar;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche/Babá;
• Gympass ou Totalpass;
• Vale Transporte;
• Programa Nascer;
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.

Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️

#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama