Nos encontramos en la búsqueda de un Representantes de Cobranzas para la gerencia de Cobranzas de ADT Security Services

• Responsabilidades: 

• Gestionar el recupero de la deuda de los clientes con mora con el fin de alcanzar los objetivos establecidos por el área.

• Analizar y solucionar los inconvenientes que se presenten durante el contacto para garantizar la gestión integral al cliente y la fidelización del mismo. 

• Identificar los motivos de no pago por parte de los clientes para así crear soluciones a futuro alineadas a las políticas de la compañía.  

Competencias 

• Orientado al cliente 

• Capacidad de negociación 

• Resolución y manejo de conflictos 

• Orientación a Resultados 

• Trabajo en Equipo