Chef - Centre d’excellence en développement professionnel continu en santé de Pfizer // Continuing Medical Education Manager - Center of Excellence

Posted:
9/5/2024, 7:59:13 AM

Location(s):
Quebec, Canada ⋅ Kirkland, Quebec, Canada

Experience Level(s):
Senior

Field(s):
Medical, Clinical & Veterinary

Workplace Type:
Hybrid

Date de fin d’affichage : le 19 septembre 2024

Posting closing date: September 19, 2024

Statut :Régulier, temps plein

Status : Regular, full-time

(English to follow)

Chef - Centre d’excellence en développement professionnel continu en santé (DPCS) de Pfizer

Nous sommes à la recherche d’une personne talentueuse pour se joindre au Centre d’excellence en développement professionnel continu en santé (DPCS) de Pfizer à titre de chef – DPCS à temps plein.

Ce poste est essentiel pour Pfizer Canada, car le ou la titulaire conçoit et met en œuvre des solutions d’apprentissage stratégiques et ciblées destinées aux professionnel·le·s de la santé et gère notre participation aux principaux congrès médicaux.

Si vous aspirez à jouer un rôle incontournable dans la conception d’initiatives de perfectionnement professionnel qui permettront aux professionnel·le·s de la santé d’améliorer leurs connaissances et leur prestation de soins, et si vous souhaitez contribuer au maintien de la présence de Pfizer en tant que partenaire de confiance dans les conférences médicales, cet emploi pourrait être pour vous.

Voici à quoi ressemblera votre quotidien si vous relevez ce défi :

  • ​Vous collaborerez avec une équipe interfonctionnelle de professionnel·le·s compétent·e·s qui travaillent dans des domaines tels que le marketing, les affaires médicales et les ventes ainsi qu’à la haute direction et aux affaires de l’entreprise;
  • Vous fournirez une orientation et des conseils stratégiques sur les meilleurs plans d’apprentissage à mettre en place à vos collègues du marketing;
  • Vous réunirez des idées provenant de sources externes, de l’équipe interfonctionnelle et des professionnel·le·s de la santé pour déterminer les besoins en formation nouveaux, émergents et non comblés ainsi que les lacunes en matière d’apprentissage;
  • Vous élaborerez un plan d’apprentissage qui présentera de l’intérêt pour les professionnel·le·s de la santé;
  • Vous collaborerez avec les agences compétentes en la matière afin de créer des initiatives d’apprentissage bien pensées visant à combler un besoin d’apprentissage particulier;
  • Vous rencontrerez certain·e·s des professionnel·le·s de la santé qui participent à nos initiatives de formation, et vous retiendrez des enseignements de ces rencontres;
  • Vous veillerez à ce que les collègues de l’équipe interfonctionnelle soient informé·e·s des règles d’engagement et des lignes directrices importantes en matière de DPCS;
  • Envisager évoluera la formation des adultes et comment Pfizer peut ouvrir la voie pour aider les professionnel·le·s de la santé à rester au fait des tendances en matière de prise en charge clinique.

Voici comment, entre autres, vous pourrez élargir et perfectionner vos compétences dans le cadre de ce poste :

Leadership en l’absence d’autorité hiérarchique : Vous favoriserez la collaboration, la communication et l’harmonisation entre les membres d’une équipe interfonctionnelle diversifiée et l’épanouissement dans le cadre d’une organisation matricielle.

Pensée stratégique centrée sur les patient·e·s : Votre boîte à outils, ce sont les initiatives et les plateformes de formation. Comment la formation des professionnel·le·s de la santé peut-elle aider à combler les lacunes dans le parcours des patient·e·s qui nuisent à l’obtention des meilleurs résultats cliniques?

Aptitudes de planification : Vous vous servirez de vos compétences pour élaborer votre plan stratégique de formation des professionnel·le·s de la santé en fonction des besoins de la clientèle et dans les domaines thérapeutiques où vous travaillez.

Aptitudes pour la communication : C’est vous qui ferez valoir la pertinence de votre plan à l’interne ainsi qu’auprès d’intervenant·e·s externes.

Compétences en matière de mise en œuvre : Vous agirez comme champion ou championne pour la mise en œuvre de votre plan en vue de réaliser votre vision avec l’équipe interfonctionnelle.

Suivi : Vous reconnaîtrez dans l’offre d’activités de perfectionnement professionnel les bonnes pratiques sur les plans de la participation, de l’engagement et de l’efficacité.

Gestion d’un budget et de partenaires stratégiques clés : Vous serez entièrement responsable de la gestion de votre budget de fonctionnement pour atteindre vos objectifs et tirer le meilleur parti des fournisseurs et des fournisseuses tiers que vous dirigerez.

Maintien d’un rôle de premier plan : Vous vous tiendrez constamment au courant de l’évolution de la formation des adultes et du maintien de la compétence professionnelle ainsi que de la façon dont Pfizer peut être perçue comme un chef de file dans ce domaine.

Réseautage : Vous collaborerez, communiquerez et vous mettrez en phase avec des intervenant·e·s clés, à l’interne et à l’externe.

Responsabilités en matière de pharmacovigilance : Vous veillerez à la reconnaissance et à la déclaration des manifestations indésirables et des plaintes relatives aux produits, conformément aux normes de l’entreprise, dont la formation intitulée Responsabilités en matière de pharmacovigilance.

Pourquoi Pfizer?

Voici certains des services qui sont offerts à nos bureaux :

  • une salle d’exercice à la fine pointe, des cours de mise en forme et un spécialiste du conditionnement physique sur place, des bureaux modernes, des espaces de collaboration agréables, une excellente cafétéria axée sur l’alimentation saine.
  • Nous offrons aussi un horaire de travail conciliant, un programme d’assurance de groupe complet et flexible, un régime de retraite concurrentiel, une politique de vacances généreuse, un accès en ligne à des professionnel·le·s de la santé et une pléthore de ressources numériques favorisant le bien-être.
  • Et surtout, vous aurez l’occasion de travailler avec des personnes remarquables dans le cadre d’une incroyable culture d’entreprise.

Ce que nous croyons nécessaire pour occuper ce poste avec succès :

  • Baccalauréat en sciences, en sciences de la santé ou en commerce;
  • Avoir suivi le programme de développement professionnel continu (DPC) pour les professionne·le·s de la santé offert par le Conseil de formation pharmaceutique continue;
  • Une expérience dans la conception ou la mise en œuvre d’activités de formation médicale ou d’autres activités d’apprentissage (AAA) est un atout précieux;
  • Une expérience dans les interactions avec les professionne·le·s de la santé, particulièrement avec ceux et celles qui participent à l’offre de perfectionnement professionnel, est importante;
  • Expérience dans la gestion de fournisseurs et fournisseuses, d’agences et de partenaires stratégiques;
  • Une expérience de représentant·e ou de chef des ventes dans l’industrie pharmaceutique serait un atout indéniable;
  • Savoir parler et écrire en français comme en anglais est essentiel;
  • Nous utilisons beaucoup la technologie; il est donc important de connaître les logiciels de base de la suite Microsoft Office.
  • Bilinguisme (français et anglais) – le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais, car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Nous sommes fiers d’offrir à nos employés un modèle de travail flexible qui leur permet de planifier leurs journées afin de maximiser leur productivité, d’atteindre un meilleur équilibre entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle et de favoriser une nouvelle façon de travailler, qui sera centrée sur les patients et stimulera l’innovation. Actuellement, nos employés sont tenus de travailler sur place 2.5 à 3 jours par semaine, en combinant la collaboration et la communication en présentiel et le télétravail, lorsque cela est approprié pour l’entreprise.

Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 89,400.00 à 149,000.00 CAD.

L’échelle salariale fournie s’applique seulement au Canada, et ne s’applique à aucun autre endroit à l’extérieur du Canada.

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CHE Manager,  Pfizer CHE Center of Excellence

We are looking for a key talent to join the Pfizer in a full-time role as CHE Manager as part of our Pfizer CHE Center of Excellence.

This role is critical to Pfizer Canada, as this colleague creates and implements strategic and targeted learning solutions for health care providers and manages our participation at key medical congresses. 

If you are looking to play a critical role in developing professional development initiatives that support health care providers in improving their knowledge and delivery of care and ensuring Pfizer maintains a presence as a trusted partner at medical conferences, this could be the job for you.

What your day to day will look like taking on this challenge:

  • Work with a cross functional team of amazing professionals including marketing, medical, sales, senior leadership, and corporate affairs.
  • Provide strategic insight and guidance on the best learning plan to your marketing colleagues.
  • Gather insights from external sources, the cross functional team, and health care providers to identify new, emerging unmet educational needs and learning gaps.
  • Create a learning plan that will be important for health care providers.
  • Partner with the right agencies to create deliberate learning initiatives for a particular learning gap.
  • Meeting and learning from some of the health care providers who participate in our learning initiatives.
  • Ensuring that cross functional colleagues are informed about important CHE guidelines and rules of engagement.
  • Envisioning how adult learning will evolve and how Pfizer can lead the way to support health care providers in remaining up to date on clinical management trends.

Some of the ways you will be stretched and developed in this role:

Leadership without Authority:  Leading, collaborating, communicating and aligning a diverse cross functional team and thriving in a matrix organization.

Patient-Centric Strategic Thinking:  Your toolbox is all about learning initiatives and platforms…how can HCP learning help address gaps in the patient journey that stand in the way of the best clinical outcome?

Your Planning Skills: Pushing yourself to build a strategic learning plan that is aligned with customer needs and within the therapeutic areas you work in.

Communication Skills: You will be the person who sells the value of your plan internally and to external stakeholders.

Implementation Skills: Championing the implementation of your plan to achieve your vision with the cross-functional team.

Keeping Score:  Identify “what good looks like” in terms of participation, engagement, and the effectiveness of the professional development offering.

Managing a Budget and Key Strategic Partners:  Full responsibility and accountability for how you will manage your operating budget to meet your objectives and get the best out of third-party vendors you will be leading.

Staying on the Forefront:  Constant awareness on how adult learning and maintenance of proficiency is evolving and how Pfizer can be perceived as a leader in this space.

Networking: Collaborating, communicating, aligning with key internal and external stakeholders.

Responsibility to Report:  Identifies and reports adverse events and product complaints as per Corporate procedure, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training.

Why Pfizer?

Some of the things that make our office amazing include:

  • a state-of the-art gym and group fitness classes, and on-site fitness specialist, modern office design, cool collaboration spaces, great cafeteria with a healthy-eating focus.
  • We also offer flexible work hours, a comprehensive flexible group insurance program, a competitive pension plan, generous vacation policy, access to online medical professionals, and a slew of digital wellness resources.

What we think you will need to be successful in this role:

  • University degree in Science, Health Sciences or Business;
  • Have completed the Continuing Professional Development (CPD) for Healthcare Professionals with the Council for Continuing Pharmaceutical Education Experience in development or implementation of medical education and other learning activities (OLA’s) is valuable;
  • Experience in engaging health care professionals, especially those involved in delivery of professional development is important;
  • Experience in managing vendors, agencies and strategic partners;
  • Experience in the pharmaceutical industry as a sales rep or sales manager would really help; Speaking and Writing in French and English is important;
  • We work a lot with technology, so knowing the typical Microsoft Office software is important;
  • Bilingualism: (French and English) - the incumbent must be able to communicate well in English, as his or her duties require interaction with stakeholders and colleagues outside Quebec and Canada.

We are proud to offer employees a flexible working model that is grounded on empowering colleagues to design their workdays so that they can maximize their productivity, enhance their work-life balance and support a way of working that fosters innovation and patient-centricity. Currently, our employees are expected to be on-site 2.5 - 3 days per week blending on-site collaboration and connection with off-site remote working when it makes business sense to do so.

The annual base salary for this position ranges from $89,400.00 to $149,000.00 CAD.

The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.

At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.

We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process. 

Chez Pfizer, nous accueillons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes déterminés à créer des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent exprimer leur vraie personnalité au travail.

Nous nous efforçons également d'offrir une expérience de candidature accessible à nos employés potentiels ayant des habiletés différentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement. 

Marketing and Market Research

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