Posted:
10/3/2024, 6:05:49 AM
Location(s):
São Paulo, Brazil
Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior
Field(s):
Product
Aqui seu papel será:
Gestão e acompanhamento do dia a dia juntos às EPS com elaboração do plano de ação para garantia da entrega da meta/mês;
Responsável pela criação, desenvolvimento e gestão de painéis informacionais para gestão de resultados;
Criações e atualizações de matérias para fóruns executivos e agendas com as empresas.
Interações diretas com áreas parceiras (stakeholders) para evolução do negócio e resultados.
Mapeamento de novos fornecedores, ferramentas e soluções para melhoria dos dia a dia e resultados visando também inovações
O colaborador terá um papel importante no processo de construção, análise e atualizações de informações relacionadas aos canais de cobrança.
Atuará constantemente em interações com demais áreas do banco e principalmente com estratégias, Control desk e empresas que prestam serviços para o Banco, no qual, bom relacionamento interpessoal é fundamental.
Apresentações gerenciais também farão parte da rotina, agendas, vídeo conferências e, regras e métricas serão rotina no dia a dia.
Atuará construindo diagnósticos sobre ritmo de produção, mapeamento de oportunidades que subsidiarão tomadas de decisões da gestão.
Acompanhamento e gestão de KPIs – propondo melhorias da experiência
Suporte aos projetos e demandas de jornada do cliente;
Você vai se identificar se tiver:
Bom relacionamento interpessoal, dinâmico e proativo;
Conhecimento avançado em Powerpoint;
Organização e senso de prioridade;
Conhecimentos sólidos em Excel de forma a facilitar a manipulação de grandes bases de dados;
Noções de VBA para relatórios, muitos processos nossos são baseados em macros;
Entender dinâmica de criação de Dashboards e relatórios em Excel;
Power Bi;
Conhecimentos em linguagem de programação SQL e Phyton, bem como conhecer todo ecossistema de bigdata ;
Lógica e interpretação de dados.
Local de Trabalho: São Paulo
Horário de Trabalho: 9h as 18hs
# BENEFÍCIOS
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Previdência Complementar;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche/Babá;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado
#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama
Website: https://www.santanderbank.com/
Headquarter Location: Boston, Massachusetts, United States
Employee Count: 5001-10000
Year Founded: 2013
IPO Status: Private
Last Funding Type: Debt Financing
Industries: Banking ⋅ Finance ⋅ Financial Services