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Job Description: 

 Sales Specialist  Cisco Renovaciones y Servicios

Buscamos Sales Specialist enfocado en Renovaciones y Servicios Cisco, responsable de gestionar la base instalada de clientes, asegurar la continuidad de contratos de soporte (SmartNet), licencias, y servicios, así como detectar oportunidades de valor agregado con servicios complementarios. Trabajarás en estrecha colaboración con el área de atención a clientes, preventa y canales Cisco.

 Principales responsabilidades:

• Administrar cartera de clientes con contratos Cisco activos.
• Ejecutar procesos de renovación de contratos SmartNet, licencias de software, y suscripciones (Cisco DNA, Webex, etc.).
• Dar seguimiento a fechas clave de expiración para evitar interrupciones de servicio.
• Identificar oportunidades de up-sell y cross-sell con servicios profesionales, upgrades o nuevas soluciones Cisco.
• Elaborar cotizaciones, propuestas y seguimiento comercial con soporte del equipo técnico.
• Cumplir metas mensuales de renovación y ventas de servicios.

 Perfil requerido:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas de tecnología, idealmente en Cisco Renovaciones, Licencias o Servicios.
• Conocimiento de SmartNet, Enterprise Agreements (EA), SaaS Cisco, y canales de distribución.
• Dominio intermedio/avanzado de Excel
• Inglés avanzado (deseable para manejo de plataformas Cisco).
• Alto enfoque a resultados, atención al detalle y excelente organización.